DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
¡Sumate, importante oportunidad para trabajar en empresa de retail, zona Región Metropolitana, Santiag de Chile!
Buscamos un Supervisor para cadena de tiendas con presencia en mall comprometido y proactivo que pueda liderar equipos. La posición tiene un rol clave para garantizar la operación eficiente y el logro de los objetivos comerciales.
Tendrá como principales tareas:
. Gestión Operativa
Supervisar la operación diaria para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio. Realizar visitas regulares a cada tienda para evaluar el estado de la operación, incluyendo inventario, exhibiciones, limpieza y mantenimiento. Garantizar la correcta apertura y cierre de las tiendas según las políticas de la empresa. Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y protocolos dentro de cada tienda.
2. Gestión de Ventas y Metas
Establecer y comunicar objetivos de ventas mensuales, semanales y diarios para cada tienda. Implementar estrategias comerciales para impulsar las ventas y alcanzar o superar las metas establecidas. Supervisar la implementación de promociones, campañas de marketing y exhibiciones en las tiendas.
3. Gestión de Personal
Liderar un equipo de encargados de tienda y vendedores, asegurando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Participar en el proceso de selección y contratación de personal para las tiendas. Realizar capacitaciones y entrenamientos continuos para mejorar las habilidades del equipo. Gestionar horarios, rotaciones y turnos del personal, asegurando una correcta cobertura en cada tienda. Monitorear el desempeño del personal, proporcionando feedback constructivo y medidas correctivas cuando sea necesario. Mantener comunicación directa y mantener una excelente relación con los jefes de tiendas y así estar informado sobre todo lo que ocurre en los puntos de ventas y con los vendedores de la compañía.
4. Gestión de Inventario y Stock
Supervisar la gestión del inventario, asegurando niveles óptimos de stock para evitar faltantes o excesos. Coordinar con el área de logística y abastecimiento para asegurar un flujo constante de productos.
5. Gestión Administrativa
Revisar y aprobar reportes diarios de ventas, caja, y otros indicadores clave de cada tienda. Controlar y optimizar los gastos operativos para mejorar la rentabilidad de las tiendas. Supervisar el cumplimiento de las políticas de la empresa en cuanto a control de efectivo, manejo de documentos y reportes administrativos.
6. Análisis y Reportes
Generar informes de desempeño de cada tienda, destacando fortalezas, debilidades y áreas de oportunidad. Analizar tendencias de ventas y comportamiento del cliente para ajustar estrategias comerciales. Reportar de forma periódica a la gerencia sobre el estado y resultados de las tiendas. Mantener una buena relación con la administración del mall, asegurando el cumplimiento de sus regulaciones y políticas.
Habilidades y Competencias Clave
Liderazgo y habilidades para gestionar equipos. Orientación a resultados Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Flexibilidad y adaptabilidad para manejar múltiples tiendas y contextos.
REQUISITOS
Formación terciara en Administración de empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines. No excluyente. Experiencia de 3 años en posiciones similares, idealmente en rubro de retail. Manejo de office, en especial Excel nivel intermedio - avanzado Contar con movilidad propia, EXCLUYENTE Buen manejo de tecnologías y herramientas de gestión (como ERP )
BENEFICIOS
Oportunidad de crecimiento profesional. buen ambiente y clima laboral interesantes beneficios
¡Si buscás formar parte de una empresa dinámica y en crecimiento, esta es tu oportunidad! ¡Esperamos tu postulación!