El Gerente de Riesgo y Fraude será responsable de liderar las estrategias de identificación, mitigación y prevención de riesgos asociados a las operaciones de la empresa.
Este rol clave supervisará y desarrollará un equipo especializado en análisis de fraude, cumplimiento normativo y gestión de riesgos, asegurando la protección de los activos de la empresa y la integridad de las transacciones de los clientes.Deberá desarrollar e implementar estrategias y políticas de gestión de riesgos para minimizar la exposición de la organización a posibles pérdidas y asegurar el cumplimiento de las regulaciones y estándares pertinentes.
Main responsibilities Desarrollo y Ejecución de Estrategias de Riesgo: Diseñar e implementar políticas y procedimientos para la gestión integral de riesgos, incluyendo riesgos operativos, crediticios, y de fraude.
Establecer métricas clave de rendimiento (KPI) para monitorear y evaluar el nivel de riesgo y la efectividad de las estrategias implementadas.
Prevención y Detección de Fraude: Implementar sistemas de detección de fraude en tiempo real que utilicen análisis avanzado de datos, machine learning, y tecnologías emergentes.
Investigar y analizar patrones de fraude para desarrollar medidas proactivas que reduzcan la exposición al riesgo.
Gestión de Equipos y Colaboración: Liderar un equipo multidisciplinario encargado de la identificación, análisis y mitigación de riesgos y fraude.
Dirigir y supervisar un equipo de profesionales de gestión de riesgos, proporcionando orientación, capacitación y desarrollo profesional para garantizar la eficacia del equipo.
Colaboración Interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como Producto, Comercial, TI, Directorio, Operaciones y Finanzas, para garantizar una gestión integral y efectiva de los riesgos en toda la organización.
Cumplimiento Normativo y Relación con la CMF: Asegurar que todas las operaciones y políticas cumplan con las normativas locales e internacionales, incluyendo la protección de datos y la privacidad de los clientes.
Mantenerse actualizado con las regulaciones de la industria y adaptar las políticas de la empresa en consecuencia.
Liderar la relación con la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) de Chile, asegurando el cumplimiento de todas las regulaciones vigentes, y actuando como el principal punto de contacto con la entidad reguladora para temas de riesgo y fraude.
cumplimiento regulatorio: Asegurarse de que la empresa cumpla con todas las regulaciones y normativas aplicables en materia de gestión de riesgos, así como de mantenerse actualizado sobre los cambios en la legislación pertinente.
Análisis, Reportes y comunicación: Elaborar informes detallados para la alta dirección sobre los niveles de riesgo y las medidas adoptadas, proponiendo mejoras continuas.
Utilizar análisis de datos para prever tendencias de riesgo y adaptar las estrategias en consecuencia.
Informar regularmente a la alta dirección y a otros interesados sobre el estado de los riesgos identificados, las estrategias de gestión implementadas y las medidas tomadas para mitigar los riesgos.
Identificación de Riesgos: Analizar y evaluar los diferentes tipos de riesgos a los que está expuesta la empresa, incluyendo riesgos financieros, operativos, de mercado, de crédito, legales y de cumplimiento.
Desarrollo de Estrategias de Gestión de Riesgos: Crear y mantener políticas y procedimientos para mitigar los riesgos identificados, incluyendo la implementación de controles internos y la elaboración de planes de contingencia.
Monitoreo y Control: Supervisar continuamente el entorno de riesgo de la empresa, identificando cambios en las condiciones que puedan afectar la exposición al riesgo y tomando medidas correctivas según sea necesario.
Requisitos Professional Skills Educación: Título universitario en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería o carreras afines.
Se valorará positivamente contar con un posgrado o certificaciones especializadas en gestión de riesgos.
Experiencia: Mínimo 7-10 años de experiencia en roles de gestión de riesgos, preferentemente en el sector financiero o de tarjetas de crédito.
Conocimientos Técnicos: Dominio de herramientas de análisis de riesgos, sistemas de detección de fraude, y conocimiento profundo de las regulaciones financieras aplicables.
Habilidades: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, capacidad para liderar equipos y excelentes habilidades de comunicación.
Idiomas: Nivel avanzado de inglés (escrito y hablado) es deseable.
