QiBit es la red global de talentos experta en perfiles digitales y tecnológicos.
Somos parte del mayor ecosistema y líder global de soluciones integradas de capital humano.
Creamos valor conectando a las principales empresas con los mejores talentos en el mercado alrededor del mundo .
Nuestro propósito es construir puentes, cambiar carreras y transformar el futuro de las personas Estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como Soporte TI , puedes estar ubicado en Santiago de Chile y trabajar de forma presencial.
Responsabilidades: Brindar soporte técnico competente a todos los usuarios de manera oportuna siguiendo procesos estandarizados para identificar, analizar y solucionar cualquier problema relacionado con las computadoras del usuario final y sus aplicaciones.
Proporcionar soporte en todos los aspectos de los activos digitales de computación del usuario final (incluidos, entre otros, computadoras portátiles, computadoras de escritorio, impresoras y teléfonos móviles).
Manejar la solicitud de infraestructura interna con proveedores externos para garantizar el correcto seguimiento de la solicitud del usuario final.
Proveer de manera oportuna y efectiva, el soporte correctivo y preventivo relativo a hardware y software de la empresa.
Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos Instalación de Software: Instalar, analizar y ejecutar soluciones a problemas relacionados con software de la empresa.
Proveer soporte al control de los activos de Tecnologías de la Información, particularmente en equipos de telefonía Reporte de Tickets Compilación y emisión mensual de reportes de atención de solicitudes de soporte Mantener informado al administrador local de TI sobre el estado de la infraestructura local.
Ordenar y/o gestionar las piezas de reparación según sea necesario.
REQUISITOS MÍNIMOS Hard Skills: Titulo de carrera en informática o carrera afín.
Inglés Básico Experiencia en Soporte TI Al menos 2 años de experiencia en la implementación del sistema operativo de escritorio MS Windows.
Al menos 2 años de experiencia en administración de dispositivos móviles.
Experiencia en implementación y soporte de sistemas operativos de escritorio de Windows.
Conocimientos Avanzados en Soporte correctivo y preventivo de Equipo PC e Impresoras Conocimientos Intermedios en Microsoft Office 365.
Conocimientos Intermedios en Esquemas de seguridad a través de directorio activo.
Conocimientos Intermedios en Sistema operativo Windows 10 Conocimientos Básicos en Control de activos de TI Deseables: Principios de infraestructura de red.
Principios de seguridad ISO/IEC 9001 y 27001 Soft Skills: Capacidad para comunicarse con equipos remotos de manera efectiva.
Capacidad para trabajar de forma independiente y realizar múltiples tareas.
Garantizar entregables de calidad en tiempo y forma.
Nuestros Beneficios para Ti: Cultura de trabajo divertida, inclusiva y transparente.
Beneficios empresa Equipos multiculturales e interculturales, de alto potencial como el tuyo.
Nuestra postura: Apoyamos entornos multiculturales.
Para nosotros, lo más importante son tus valores y el conocimiento y el potencial que tienes.
Apoyamos al 100% a todos los géneros, etnias, religiones, habilidades y talentos, la diversidad nos permite desarrollar grandes proyectos.
¡Nos preocupamos por ti, serás parte de nuestra familia!
NOTA: Somos conscientes de tu tiempo, ¡el proceso irá tan rápido mientras estés comprometido!
¡Estamos ansios@s por conocerte!
