Coordinador Atención Clientes

**Coordinador Atención Clientes (2 vacantes) **Ingenieros (as ) de Obras civiles**:
**DATOS DE CONTACTO**:
**Empresa**:
CGE S.A.

**Actividad económica**:
Electricidad

**Descripción de la Empresa**:
CGE es la mayor empresa eléctrica de Chile; actualmente participa en los mercados de distribución y transmisión de energía eléctrica, satisface la demanda del 43 % de los consumidores del país, abasteciendo a más de 2,5 millones de clientes.

**DESCRIPCIÓN**:
1. Gestionar la atención de clientes especiales durante todos los procesos de iteración con la empresa distribuidora: conexión, facturación, cobros, peticiones y reclamaciones. 2.
Proponer mejoras para elevar la satisfacción de estos clientes en la atención y a través de los diferentes canales establecidos. 3. Controlar el cumplimiento de los KPI's operativos implicados en el proceso de iteración, asegurando la productividad, calidad, tiempos medios de respuesta y mejoras en los procesos de atención al cliente. 4. Colaborar con otras áreas para resolver problemas complejos y asegurar la satisfacción del cliente.
- Metropolitana, Las Condes
- 03/05/2024 - 05/07/2024- Reservado- Jornada Completa**REQUISITOS SOLICITADOS**:
**Nível educacional**:
**Experiência**:
3 años**CARACTERÍSTICAS**:
**Tipo de contrato**:
Contrato indefinido

**Nível de Cargo ofrecido**:
Técnico

**Origen de la Oferta**:
WEB

**Oferta de tipo práctica profesional**:
No