Applications/Systems Engineer - Pre and Post-Sales Apply locations RM- Region Metropolitana de Santiago time type Full time posted on Posted 3 Days Ago time left to apply End Date: January 20, 2025 (3 days left to apply) job requisition id 202412-133372
Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve.
When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success.
We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs.
Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care.
Join Roche, where every voice matters.
The Position Ubicación: Santiago de Chile
Descripción del puesto: Estamos en la búsqueda de un Especialista de Aplicaciones en el área de Biología Molecular, Secuenciación y Anatomía Patológica, quien será responsable de brindar soporte técnico y capacitación a nuestros clientes.
Este rol es crucial para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de la implementación de nuestros productos y soluciones en el mercado.
Responsabilidades: Proveer soporte técnico y capacitación a los clientes sobre productos y soluciones en biología molecular, secuenciación y patología. Colaborar con equipos de ventas y marketing para comprender y abordar las necesidades de los clientes. Realizar demostraciones de productos y presentaciones técnicas. Participar en la resolución de problemas técnicos y en el desarrollo de soluciones personalizadas para clientes. Mantenerse actualizado con los avances científicos y tecnológicos en el campo de la biología molecular y la secuenciación. Apoyar en la creación de materiales educativos y documentación técnica para clientes y personal interno. Requisitos: Título universitario de Bioquímico, Biólogo, Tecnólogo Médico o profesión a fin. Experiencia práctica y analítica en técnicas de Biología Molecular y Secuenciación asociadas al diagnóstico clínico. Experiencia y conocimiento en el área de Anatomía Patológica. Habilidades demostradas en la presentación y comunicación de información técnica a audiencias diversas.
Capacidad para interactuar con encargados de laboratorio, Patólogos y personal de la salud en general. Experiencia en formar y entrenar personal en técnicas de biología molecular o patología, así como en desarrollar materiales educativos. Capacidad para resolver problemas de manera creativa y efectiva. Habilidades interpersonales y con foco el cliente. Disponibilidad para viajar fuera y dentro del país según sea necesario. Manejo de Inglés medio-avanzado.
Capacidades de comunicación en Inglés fluido para escalar casos a global e interactuar con colegas y referentes. Capacidad para trabajar bajo presión y de manera autogestionada. Deseables: Experiencia previa en un rol de especialista de aplicaciones o similar. Conocimientos técnicos de secuenciación de nueva generación (NGS) Experiencia en entorno de laboratorio clínico. Experiencia previa en plataformas de diagnóstico clínico de Roche. Afinidad por el uso de herramientas digitales y de inteligencia artificial. Beneficios: Oportunidad de trabajo en una empresa líder en biotecnología. Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento. Entorno de trabajo inclusivo y colaborativo. Competitivo paquete salarial y beneficios. Who we are At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare.
Working together, we've become one of the world's leading research-focused healthcare groups.
Our success is built on innovation, curiosity and diversity.
Roche is an Equal Opportunity Employer.
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