CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
La persona que buscamos debe asegurar la Continuidad Operacional de nuestros clientes asignados a la vertical Smart Spaces con los distintos servicios que puedan disponer;
como así también de la Gestión de Proyectos e Implementación de nuestras soluciones
Tu día a día :
- Coordinar el departamento de operaciones en la vertical Smart Spaces, desde la fase de implementación, postventa hasta la gestión de contenidos.
- Realizar informes de seguimiento de todo el departamento de operaciones.
- Participar en la validación de la rentabilidad de los proyectos presentados por las áreas de ingeniería y comercial.
- Controlar el cumplimiento de la rentabilidad,
los hitos y las especificaciones de los proyectos que se llevan a cabo, en especial, llevar el control y análisis de las desviaciones económicas de la cartera de proyectos.
- Identificar, solucionar y escalar los problemas que surjan con relación a la ejecución de los proyectos.
- Coordinar y movilizar a las áreas implicadas en la realización y puesta en marcha de los proyectos.
- Definir procedimientos y metodologías comunes a seguir para la gestión de proyectos.
- Cumplir los procedimientos y metodologías marcadas.
- Identificar todas las mejoras continuas de procesos del departamento y la compañía.
- Validar, controlar y firmar facturas asociadas a los proyectos.
- Actualizar siempre y mantener un nivel adecuado de conocimiento de los productos, servicios y habilidades comerciales.
- Garantizar el correcto traspaso de los proyectos para la prestación del servicio tras obtener el RFS (Ready for Service).
- Realizar labores de supervisión de instalaciones en terreno, controlar a nuestras EECC in situ.
- Responsable de validar fechas de inicio y término de contratos entre EECC y Telefónica Tech Chile
- Realizar cotizaciones para las instalaciones
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON
Experiencia
- Al menos 3 años de experiencia en Operaciones, Gestión de Proyectos Audiovisuales, Arquitectura TI o Desarrollo de Negocio de Productos Digitales.
- Experiencia demostrada en gestión de proyectos de Alto Valor Clientes y Corporaciones.
- Experiencia demostrada en trabajos previos en Grandes Empresas en ambientes internacionales y multiculturales.
Formación
Profesional titulado en Ingeniería Informática, Electrónica, Civil, Ingeniería industrial o carrera a fin (audiovisual).
Conocimientos técnicos
- Experiencia con tecnología audiovisual (pantallas profesionales, pantallas LED modulares, reproductores de audio y video, sistemas de amplificación, videoconferencia)
- Experiencia en implantación de proyectos (PMO)
- Conocimiento en herramientas técnicas para la visualización de planos (CAD)
- Conocimiento en conectividades para dispositivos (Redes Wifi, Redes LAN)
- Conocimiento en herramientas de ofimática (Word, Excel, PowerPoint)
- Conocimiento Avanzado en Microsoft Windows (7, 10, 11)
- Conocimiento Intermedio en Android
- Conocimiento Básico en Linux
- Conocimiento del mercado espacios inteligentes.
- Experiencia en el dimensionamiento y despliegue de ambientes
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían :
- Responsabilidad
- Perspectiva global
- Maneja la complejidad
- Empuje por obtener resultados
- Crea redes interpersonales
- Habilidades comunicacionales (oral y escrita)
- Foco en el cliente
IDIOMAS
Inglés Técnico