Técnico Soporte Ti

Coinsa, somos una empresa con más de 30 años de experiencia en Tecnología de la información, se distingue por su especialización y compromiso, ofreciendo soluciones TI de calidad que generan satisfacción a nuestros clientes.
Actividad que realizar:
Diagnosticar fallas de funcionamiento de equipos Desktop y NB, instalación de programas y Sistema operativo, soporte en general.
Brindar soporte técnico remoto o en terreno a clientes y/o terceras organizaciones, instalación, configuración o cambio de periféricos.
Diagnosticar fallas de impresora, mantención y configuración.
Gestión de garantías de equipos (desktop, Notebook, impresoras y escáner).
Documentar al término de cada atención mediante sistema ticket.
Trabajar bajo cumplimiento de SLA.
Se solicita:
Título Técnico Profesional relacionado con redes, computación, electrónica o a fines.
De 5 a 10 años de experiencia
Manejo de herramientas Office 365
Conocimiento de Itil
Habilidades Blandas, comunicativas y manejo de Clientes
Manejo de situaciones complejas
Capacidad para resolver problemas
Trabajo en equipo
Actitud Positiva / Adaptabilidad / Flexibilidad