Nos complace anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 apasionado, proactivo y con ganas de crecer en un entorno estimulante y diverso. El trabajo se desempeña en la comuna de la Florida (Froilán Roa). Horarios: Lunes a domingo con turnos dentro de los siguientes rangos horarios: 8:00 horas a 20:00 horas. 20:00 horas a 8:00 horas. Requisitos: Al menos 3 años de experiencia. Título Técnico de una carrera del área de Tecnologías de la Información (Excluyente). Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Conocimientos y manejo a nivel de soporte para Hardware y Software en General. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma eficiente. Funciones: Soporte continuo y especializado apoyando a la operación general TIC, ya sea de manera telefónica, presencial o remota. Generar documentación en la bitácora de trabajo en el software de mesa de ayuda del área. Mantener el inventario TI actualizado realizando los checklist (entregas, cambios, modificaciones, movimientos y protocolos de inventario). Certificaciones deseables (NO Excluyentes): Redes y telefonía. Administración de Servidores y Servicios. Administración de Correos. Sistemas Operativos. Hardware y Software en General. Certificaciones en Herramientas Informáticas deseables (NO Excluyentes): Manejo de Office a nivel avanzado. Herramienta de gestión de ticket. Herramientas de Virtualización. Herramientas de Seguridad. Herramientas Redes, Datos y Telefonía. Herramientas De Correo Electrónico propietarias y open source. Herramientas de antivirus. Herramientas de monitorización. Sistemas de impresión. Administración de cuentas de correo electrónico (Windows, Mac, Linux, u otros). Administración y soporte de Sistemas Operativos (Windows, Mac, Linux, u otros). Si te apasiona la tecnología, tienes una actitud positiva y estás buscando un lugar donde desarrollarte, ¡esta es tu oportunidad! Envíanos tu currículum y únete a nuestro equipo. Ayudaremos a las personas y empresas a alcanzar su máximo potencial a través de soluciones tecnológicas innovadoras. ¡Te esperamos!#J-18808-Ljbffr