Técnico De Soporte Informático

En Coaniquem, buscamos un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo.
El candidato ideal será una persona proactiva, con habilidades técnicas y capacidad para resolver problemas, encargada de brindar soporte a usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos de la organización.
Responsabilidades: Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
Configuración, instalación y mantenimiento de equipos y periféricos.
Brindar soporte técnico remoto y presencial a los usuarios.
Documentar incidencias y soluciones en la plataforma de gestión de tickets.
Monitorear y garantizar el rendimiento de la red y los sistemas.
Actualización y mantenimiento de sistemas operativos y aplicaciones.
Requisitos: Formación técnica en informática, redes o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de (1 año) en roles similares.
Conocimiento en sistemas operativos Windows, Linux y macOS.
Experiencia básica en redes (switches, Wi-Fi).
Capacidad para identificar y solucionar problemas técnicos rápidamente.
Habilidades de comunicación y trato con usuarios finales.
Deseable: Experiencia con herramientas de gestión de tickets.
Conocimientos básicos en ciberseguridad.
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