Técnico De Servicios En Terreno

Detalles de la oferta

¿Te consideras un profesional con sólida experiencia y conocimientos en el área de soporte técnico, con orientación al servicio al cliente y enfoque al trabajo en equipo?

Si te identificas con este perfil, ¡te necesitamos!

¿Quiénes somos?

Somos una empresa nacional con sede en la comuna de Providencia, dedicada a entregar servicios Outsourcing de soluciones de impresión, fotocopiado y digitalización a otras empresas

¿A quién buscamos?

Buscamos un profesional capacitado para formar parte del área técnica del soporte técnico, con orientación en la satisfacción al cliente, con capacidad y empatía para trabajar en equipo.

Este profesional deberá cumplir con los siguientes requisitos:

Requisitos básicos

Perfil profesional a nivel de enseñanza media y/o en carrera técnica, ideal relacionadas al área con enfoque en electromecánica, electrónica, automatización y control industrial, computación, etc
Experiencia laboral comprobable en cargos similares de +1 año en áreas de soporte y/o servicio técnico de equipos
Contar con licencia para conducir clase B vigente
¿Cuál va a ser el trabajo?

Tu función principal será de labores asociadas a gestión de coordinación del área del servicio técnico, que considera las siguientes responsabilidades:

Responsable de dar soporte técnico y solución a cualquier equipo o problema que tengan éstos, que se le solicite o que le corresponda por visita
Responsable de dar soporte telefónico de primer nivel a nuestros clientes en los casos requeridos por coordinación como también a nuestros colaboradores en terreno
Responsable de la validación de garantía de partes, consumibles, equipos o cualquier hardware relacionado con equipos de impresión.
En caso de ser requerido generar casos en los portales de las marcas ya sea para solicitar validaciones de garantías y/o otra acción que permita dar solución a un equipo, como también las actividades necesarias para gestionar cobros por trabajos asociados
Responsable del buen uso y cuidado de repuestos, piezas, etc. que sean de propiedad del empleador y que estén a su cargo para el cumplimiento de los servicios técnicos
Realizar mantención periódica a los equipos tanto del empleador como de sus clientes, prestando especial cuidado en la detección de fallas y la previsión de ellas, a modo de que el servicio sea siempre continuo
Instalar y configurar las maquinarias en cualquier lugar físico que se encuentren, así como también sus programas de instalación (drivers, software, redes, etc.), además de capacitar a los usuarios en el correcto uso de los equipos y cambio de suministros
Realizar el cierre de los servicios en el sistema confeccionando una OT, este también podrá ser realizado telefónicamente si es solicitado por coordinación
Mantener permanentemente informado a coordinación su ubicación y de ser requerida enviarla
Con autorización del Jefe Directo, conducir vehículos motorizados del empleador en comisión de servicio, con el fin de proporcionar continuidad operativa a cualquier cliente
Realizar toma de contadores en clientes
En caso de ser solicitado expresamente por su Jefatura, realizar viajes fuera de Santiago con el fin de instalar y/o reparar equipos de clientes
Responsable de desarrollar los servicios de acuerdo a la ruta definida por coordinador y sus modificaciones. Siendo éste el único autorizado a modificar de cualquier forma la ruta inicialmente planificada de acuerdo a las necesidades del servicio
Propuesta económica y contractual

Renta líquida mensual de $700.000
Horario de trabajo: lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas, con 1 hora para colación
Tipo de contrato de trabajo: Contrato a plazo fijo por 1 mes, por 2 meses, para luego pasar a indefinido según una evaluación de desempeño
Modalidad: 100% presencial
Lugar principal de trabajo: Terreno y Oficina ubicada en la comuna de Providencia
¿Te interesa formar parte del equipo?

Postula de inmediato a este aviso, dejando disponible en el adjunto el CV actualizado


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Chiletrabajos

Requisitos

AUXILIAR ASEO PART TIME AEROPUERTO SANTIAGO

Empresa ubicada en Aeropuerto de SANTIAGO busca Asistente de aseo Part Time, cuya funciones son mantener el orden, la limpieza (aseo), reposición de producto...


Santiago

Publicado 23 days ago

Práctica Contador Auditor

Estudio de Auditores busca egresados o estudiantes de últimos años de “Contador Auditor” que estén interesados en realizar su práctica profesional en el área...


Santiago

Publicado 23 days ago

Subjefe De Local -Región Metropolitana

Importante empresa dedicada a la comercialización de productos mayoristas, requiere incorporar a su equipo de trabajo a Subjefe de local con disponibilidad p...


Santiago

Publicado 22 days ago

Subjefe De Local -Región Metropolitana

Importante empresa dedicada a la comercialización de productos mayoristas, requiere incorporar a su equipo de trabajo a Subjefe de local con disponibilidad p...


Santiago

Publicado 22 days ago

Built at: 2024-11-07T19:25:24.342Z