Supervisor Telecomunicaciones Atc Rancagua

Importante empresa del rubro de las telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor en Telecomunicaciones para su área de Atención a Clientes en la comuna de Rancagua. Principales funciones: Supervisión y gestión del personal a cargo, garantizando el cumplimiento de los objetivos y estándares de calidad del servicio. Planificación y aplicación de programas de supervisión, asegurando una mejora continua en la operación. Control y seguimiento de KPI (Indicadores Clave de Desempeño), con el fin de medir y optimizar la eficiencia operativa, productividad y satisfacción del cliente. Análisis de resultados y generación de reportes para la toma de decisiones y la mejora de procesos. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y los protocolos de atención al cliente. Requisitos: Experiencia en cargos similares. Estudios técnicos medios en electrónica o carrera afín a telecomunicaciones. Manejo intermedio de Excel, con capacidad para crear y analizar reportes de KPI (deseable). Licencia de conducir clase B vigente. Te ofrecemos: Contrato directo con la empresa (plazo fijo por tres meses, luego indefinido). Vehículo proporcionado por la empresa. #J-18808-Ljbffr