Importante empresa de RRHH se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Servicios para la comuna de Las Condes por un periodo de reemplazo.
Funciones Específicas: Recepción, revisión y gestión de gastos con aseguradora, solicitud y/o recepción de documentos requeridos por aseguradora.
Asesoramiento sobre el buen uso del seguro complementario de Salud (plan de cobertura), correcta presentación de gastos para reembolso, optimización de beneficios (Isapre/Fonasa, Seguro).
Apelación de casos especiales en comunicación directa con la Cía.
de Seguros y RR.HH.
Otras actividades anexas, según necesidades de cada cliente, y acordadas previamente con el área Comercial de Mercer Marsh Beneficios.
Asesoramiento, capacitación, envío de comunicados a los asegurados, reforzando el uso de las plataformas virtuales de las aseguradoras (fichas, videos, otros).
Apelación ante aseguradora, revisión de liquidaciones.
Seguimiento de casos.
Asesoramiento al trabajador para que se incorpore al seguro.
Recepción, revisión, gestión y seguimiento de fichas de incorporación.
Gestión y seguimiento de movimientos (altas, bajas, traspasos).
Envío de cartas por: solicitud de asegurabilidad, rechazo de cobertura/incorporación.
Participación en reuniones con la contraparte por casos especiales.
Gestión siniestros vida.
Actualización de datos personales: nombres, datos bancarios, etc.
Realizar inducciones/charlas a fin de obtener un buen uso de plan de salud, informando sobre convenios y beneficios de aseguradora.
Envío reporte de forma semanal, quincenal o mensual a la contraparte, con la actividad de la Bitácora, según necesidad del cliente.
Respuesta a consultas realizadas a lo más dentro de 24 horas.
Atención puede ser mediante mail, teléfono, virtual, presencial, en las diferentes oficinas que el cliente requiera.
Visita presencial a clientes.
Requisitos: Enseñanza media completa, Técnico RRHH, ingeniero en RRHH o afín.
2 años de experiencia.
Conocimiento en Excel básico-intermedio (BUSCARV, BUSCARX, tablas dinámicas, etc).
Horario laboral: ART 22 (se trabaja de lunes a viernes).
Renta bruta: $1.180.000 Importante: Reemplazo de vacaciones hasta el 07-03-2025.
Requerimientos: Educación mínima: Educación Secundaria.
2 años de experiencia.
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitán.
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