* Descripción empresa: Especializada en SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN, con más de 10 años de experiencia en la industria y con presencia a lo largo de todo Chile.
Sólida compañía de CAPITALES NACIONALES cuyo éxito radica en EQUIPOS PROFESIONALES con trayectoria en el rubro gastronómico.
Conocenos más aquí: https://aliservice.cl/ * Misión del cargo: Supervisar y controlar las operaciones para garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los estándares establecidos.
* Funciones del cargo: 1.- Supervisión y Capacitación Supervisar, controlar y capacitar en los procesos operativos de los contratos, asegurando el cumplimiento de todos los procedimientos estandarizados definidos por la compañía.
Esto garantiza que las operaciones se ejecuten y continúen según los parámetros establecidos.
2.- Coordinación con Áreas de Apoyo Facilitar el apoyo de las áreas staff de la compañía en los contratos de salud, asegurando que la operación se mantenga continua y cumpla con los compromisos transmitidos y acordados con los clientes.
3.- Gestión de la Calidad del Servicio Gestionar y controlar la calidad del servicio en cada contrato mediante mecanismos de control eficaces.
Asimismo, gestionar el servicio postventa para mantener la fidelización de los clientes.
4.- Interlocución con el Cliente Actuar como interlocutor clave con los clientes, asegurando la continuidad del negocio y la fidelización.
Servir como filtro y mediador entre las necesidades del cliente y las capacidades de la empresa para responder a dichas necesidades.
5.- Actuar de interlocutor con el cliente asegurando la continuidad del negocio mediante la fidelización de estos, para operar como filtro y mediador entre las necesidades del cliente y las posibilidades de la empresa de responder a dichas necesidades.
* Requisitos: -Estudios en Administración, gastronómica Hotelera, Administración de Empresas, Ing.en Alimentos -2 años en el rubro alimentario en cargos operativos de alimentación colectiva, chef, producción.
-Experiencia en rubro de alimentacion * Condiciones oferta: * Beneficios: - Capacitaciones y cursos - Servicio de comedor * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.