Supervisor de Atención al Cliente Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones En Inmobiliaria FAI, parte de Grupo Flesan, nos encontramos en la búsqueda de nuestro/a próxima/a Supervisor de Atención al Cliente para trabajar en nuestra Oficina Central ubicada en Comuna de Las Condes, RM. Objetivo Principal: Realizar la revisión, preparación y posterior pre entrega y/o entrega a los propietarios, quienes han adquirido un departamento a FAI. Apoyar en la solución de los requerimientos de los propietarios de los distintos proyectos inmobiliarios, desde la etapa de entrega de viviendas a los clientes y hasta la atención de los requerimientos de posventa, en los plazos vigentes de garantías, ello al igual con las administraciones y áreas comunes de los edificios. Funciones: Revisar el estado del proyecto en su totalidad, con especial foco en los departamentos. Generar observaciones relativas a la correcta entrega de las unidades (aseo, detalles) y entregarlas al Administrador de Postventa. Supervisar el levantamiento de las observaciones, recibiendo conforme las unidades y áreas comunes del proyecto. Coordinar el aseo fino de la unidad, previo al ingreso del propietario para realizar la pre entrega o entrega. Coordinar la entrega de las áreas comunes del condominio a la administración. Coordinar con el cliente la entrega de los departamentos, bodegas y estacionamientos, cuidando la preparación de la carpeta de entrega y otros accesorios. Realizar levantamiento de órdenes de trabajo en la fecha estipulada, seguimiento de programa de entregas y posventa, coordinación de accesos, recepción de trabajos a posventa y cierre de OT con recepción conforme firmada por cliente. Validar que la ejecución de los trabajos sea realizada en conformidad al plazo, calidad y limpieza que establece el procedimiento. Jornada: Jornada Completa Ubicación: Metropolitana, Santiago Oferta para prácticas: NO #J-18808-Ljbffr