Supervisor Call Center Importante Ong Internacional, De Lunes A Viernes 44 Hrs., Santiago

Call Center busca contratar a supervisor para importante ONG Internacional. ¡Si eres una persona comprometida con las causas sociales, te gustan los desafíos y trabajar con comisiones, esta oferta de trabajo es para ti! JORNADA LABORAL: 44 horas a la semana de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas. ¡No trabajamos festivos ni fin de semana! REQUISITOS EXCLUYENTES: Experiencia como supervisor. Experiencia en Call Center. Nivel de Office Intermedio (Power Point, Excel, Word). Extranjeros con permanencia definitiva vigente. FUNCIONES: Fijar objetivos de rendimiento, plazos que cumplan los planes y visión de CGS y comunicarlos dentro de su servicio. Organizar el flujo de trabajo y garantizar que los ejecutivos comprendan las funciones que deben realizar. Supervisar la productividad del equipo, ofrecer feedback y asesoramiento constante, buscando de esta forma mejorar el rendimiento de los ejecutivos. Mantener el registro de horas trabajadas, compromisos con ejecutivo y elaborar informes de rendimiento. Transmitir información de gerencia a los equipos y viceversa. Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos legales de CGS y adoptar medidas disciplinarias si surge la necesidad. #J-18808-Ljbffr