Company: Finning Chile S.A.
Number of Openings: 1 Worker Type: Permanent Position Overview: Es responsable del servicio que entregan los analistas e ingenieros de monitoreo a los clientes en los contratos Marc y LPP o similar que Finning tiene con sus clientes.
Es responsable de maximizar el valor entregado a los clientes por medio del uso intensivo de tecnología, monitoreo de condiciones y un equipo de expertos.
Vela por el cumplimiento de los contratos con los clientes, tanto internos como externos como también se encarga de realizar mejoras a los sistemas para darles un mejor soporte incluyendo la búsqueda continua de mejores tecnologías que aporten en la predicción/Detección de fallas en tu etapa inicial.
Maximiza el relacionamiento con cliente capturando oportunidades de negocios, genera mejoras técnico operacional de forma proactiva, maximiza el uso de los equipos a través del cuidado de la salud de los componentes y es responsable del cumplimiento de la vida útil del mismo.
Realiza las gestiones necesarias en las operaciones a su cargo para entregar un servicio de alto nivel, como también de realizar los ajustes necesarios para cumplir con los objetivos de área.
Job Description: En el marco de la Ley 21.015 que incentiva la contratación de Personas con Discapacidad al Mundo Laboral, Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, te invita a unirte al líder que mueve las industrias y a participar con nosotros en el proceso de postulación para el cargo: Supervisor (a) Monitoreo de Condiciones el o la cual deberá ser responsable del servicio que entregan los analistas e ingenieros de monitoreo a los clientes en los contratos Marc y LPP o similar que Finning tiene con sus clientes.
Adicional, de maximizar el valor entregado a los clientes por medio del uso intensivo de tecnología, monitoreo de condiciones y un equipo de expertos.
Principales funciones: Verifica el cumplimiento en tiempo y forma del servicio de monitoreo a los contratos a través de los entregables definidos, acompañados de visitas, llamados, reuniones, etc.
(40%) Establece relaciones de colaboración con los contratos que le toque soportar y verifica el cumplimiento de las tareas definidas para el contrato.
(20%) Establece los objetivos y metas a cumplir por el equipo según los KPI definidos en el área.
(20%) Visualiza y lidera oportunidades de desarrollo para el equipo generando instancias de colaboración tanto internas como externas.
(10%) Generar mejoras a los procesos existentes e incorpora nuevas tecnologías a los actuales.
(10%) Requisitos: Título de Ingeniero ejecución, Civil, técnico universitario o profesional equivalente.
Inglés hablado intermedio, lectura y escrito avanzado.
Amplio conocimiento en las líneas de equipos Caterpillar con sus diferentes componentes y sistemas.
Deseable conocimiento en técnicas de monitoreo de condiciones y análisis de signos vitales.
Experiencia en operaciones mineras, testeos y ajustes y elementos de criticidad operacional.
Deseable experiencia en el uso de sistemas de gestión como el AMT y herramientas de monitoreo Finning/Caterpillar/Externas relacionadas al servicio.
Requisitos internos: 1 año en rol actual.
Evaluación desempeño en "Cumple".
Nivel mínimo postulación: 3B o Técnico A. Si cuentas con estos requisitos, te invitamos a poner tu talento en movimiento y a postular con nosotros.
At Finning, we prioritize creating a diverse and inclusive environment.
We are proud to be an equal opportunity employer, and we actively encourage all individuals to express themselves and achieve their full potential.
As a company, we continuously strive to enhance our outreach to individuals of all backgrounds and identities.
We do not discriminate against applicants based on gender identity, race, national and ethnic origin, religion, age, sexual orientation, marital and family status, and/or mental or physical disabilities.
Furthermore, Finning is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations /adjustments to individuals with disabilities.
If you require an adjustment/accommodation at any point during the recruitment process, please inform your recruiter.
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