Soporte Informático Tickets Región Atacama/ Copiapo

Somos una empresa de Servicios Integrales de Soporte Tecnológico Rápidos y Eficientes.
Nos Involucramos en entender las necesidades de nuestros clientes, sus temas críticos y nos enfocamos en satisfacerlos de la mejor manera posible.
Usamos tecnología en todos nuestros procesos, lo que nos permite ser rápidos, ordenados y claros en cumplir con los requerimientos de nuestros clientes.
Estamos buscando el mejor talento para conformar nuestros equipos de trabajo freelance.
Actividad a realizar: Diagnosticar fallas de funcionamiento de equipos Desktop y NB, cargas de programas y Sistema operativo, soporte en general.
Brindar soporte técnico remoto o en sitio al personal operativo o administrativo, clientes y/o terceras organizaciones, periféricos.
Diagnosticar fallas de funcionamiento de equipos Desktop, impresoras, cargas de programas y Sistema operativo (ISO), respaldo de equipos, configuración de soporte en general.
Instalación de reloj control, Totem de auto atención, mantención de equipos, Update de aplicativos.
Visitas técnicas en terreno para diagnósticos y futuras instalaciones.
Levantamiento de red.
Cubrir garantías de equipos y seguimiento.
Documentar al término de cada atención (INSTANTÁNEO).
Trabajar bajo cumplimiento de SLA.
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