Soporte Informático En Salud (Remplazo 6 Meses)

Reconocida empresa del Área de Salud requiere contratar temporalmente a un/a Analista para su área de soporte al usuario, encargado de atender a requerimientos e incidentes de los sistemas vigentes de la unidad, a través de una plataforma de ticket, vía e-mail, o por teléfono, resguardando el cumplimiento de los SLA y satisfacción del cliente.
Principales Tareas:
Levantar información para especificar los requerimientos.Instalación y configuración de sistemas, creación de cuenta de usuario.Instalacion y configuración de interfaces, Administración de Servidores, Respaldo de datos, administración de antivirus.Realizar pruebas de aseguramiento de calidad de Software.Documentar procesos y alimentar la base de conocimiento.Título Ingeniería en Informática, Analista de Sistemas, o carrera afin.1 año de experiencia en informática, idealmente en mesa de ayuda o soporte TI.Deseable conocimiento en área salud y/o implementación de TI.Manejo de Estaciones de trabajo (PC, impresoras, lectores) y Servidores de Datos.#J-18808-Ljbffr