SOPORTE // CALL CENTER

Importante empresa del rubro Call Center necesita personal para el área de Soporte.

Requisitos:

Conocimientos técnicos en:

Redes y servidores.
Servidores Windows y Linux.
Telefonía IP (discadores, aparatos, software)
Bases de datos.
Conocimientos medios y avanzados en telefonía, servidores Linux y Microsoft
El trabajo consiste en

Monitorear sistema general de la red.
Mantenimiento de computadores de los agentes y del personal administrativo
Administración de Active Directory; Crear o eliminar cuentas a nuevos agentes si es necesario.
Asistir a los requerimientos de Gerencia y Jefatura directa
Vigilar, monitorear, regular y/o controlar el uso de equipos por parte de los Ejecutivos
Asistir a los Supervisores de las Plataformas y los ejecutivos cuando se les presente cualquier situación en temas de informática
Realizar capacitaciones a los pares nuevos que se vinculan a la empresa.
Instalación y configuración del hardware y software adquirido para la plataforma tecnológica.
Asistir a los usuarios en problemas relacionados con telefonía ip.
Mantener en operatividad los equipos y atender las solicitudes de servicio técnico de los usuarios de la red de datos de la Oficina.

Sueldo entre $650.000 a $700.000

Horario: 42 horas Rotativos

Ubicación Metro Plaza de Armas