¡En Moova estamos reimaginando la logística de última milla para un mundo sustentable! Moova es una plataforma digital que captura la capacidad ociosa y la transforma en soluciones de alta eficiencia y costos competitivos. A través de nuestra plataforma y nuestro sistema de optimización en tiempo real, conectamos a los comercios (Sellers) con repartidores (Moovers) que hacen los envíos en el mismo día, garantizando una excelente experiencia de usuario.
Nacidos en Buenos Aires en 2019, nos estamos expandiendo en toda la región. Actualmente tenemos presencia en México, Argentina, Uruguay, Chile, Colombia y Perú y estamos preparando más lanzamientos a nuevas ciudades/países en los próximos meses.
¡Estamos buscando un Key Account Manager (Farmer) para el equipo de Sales!
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¿Cuáles serán tus principales desafíos? Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con los clientes actuales para asegurar su satisfacción continua, fomentando la renovación de contratos y la expansión de servicios dentro de las cuentas existentes.
Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas clave, promoviendo productos y servicios adicionales que alineen con las necesidades de los clientes.
Coordinar la implementación y renovación de servicios, asegurando una experiencia fluida para el cliente en todas las fases, desde el kick-off hasta la expansión de los servicios.
Mantener reuniones con los líderes de productos de las cuentas clave y equipos de operaciones para garantizar que los servicios se ajusten a las expectativas y objetivos del cliente.
Velar por la calidad de servicio de cara a los Sellers, resolviendo problemas de manera proactiva y asegurando un nivel constante de satisfacción.
Elaborar y presentar reportes de desempeño del negocio al Country Manager.
¿Qué esperamos de ti? +5 años de experiencia en ventas con enfoque en expansión de cuentas existentes, preferentemente en empresas de tecnología, logística o paquetería. Formación en carreras de Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería o afines.
Manejo de CRM (Hubspot es un plus).
Conocimientos avanzados en PPT + XLS.
Habilidades de negociación y manejo de relaciones.
Habilidades para trabajar en entornos extremadamente competitivos.
Manejo avanzado/bilingüe de inglés, es un plus.
Sumarte a la Experiencia #Moova es: Un ambiente de trabajo ultra dinámico, con una cultura de startup y un espíritu emprendedor compartido entre todos/as, en un esquema híbrido en Santiago de Chile.
Una empresa que está creciendo y expandiéndose en todo Latam.
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¡Tenemos muchas ganas de conocerte!
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