Santander | Ejecutivo/A Integral Contact Center | Santiago

Ejecutivo/a Integral Contact CenterCountry: ChileMisión del cargo:Proporcionar atención telefónica a las solicitudes de los clientes de Santander, respondiendo a sus requerimientos de acuerdo a los estándares de calidad definidos y alineados a la cultura corporativa.Funciones del cargo:Proporcionar atención telefónica de acuerdo a los estándares de calidad y modelo de atención definidos.Analizar y dar respuesta a las solicitudes que está presentando el cliente mediante atención telefónica.Ejecutar la venta de algún producto del banco.Verificar que el cliente tenga la solución en línea del problema.Requisitos del cargo:Poseer experiencia mínima de 6 meses en Contact Center.Contar con disponibilidad para trabajar en base a turnos rotativos de 44 horas semanales distribuidas de Lunes a Domingo.Estar Titulado/a de una carrera Técnica o Profesional ligada al área de Administración, Contabilidad, Finanzas o ventas.Si eres extranjero debes contar con tus papeles al día (VISA temporal o definitiva al día y RUT chileno) y el título profesional apostillado.Condiciones del Cargo:Las funciones se desempeñarán en modalidad Mixta, con la entrega de todas las herramientas para su desempeño.Contrato a Plazo Indefinido.Plan de formación que se realizará previo a desempeñar el cargo.Jornada de turnos de lunes a domingo 44 Hrs.Si eres la persona indicada y cumples con los requisitos para ser nuestro próximo Ejecutivo/a integral contact center, te invitamos a postular a esta oferta de trabajo.
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