Resumen
Estamos buscando un Retail Store Associate - Tiempo Parcial para nuestras tiendas de Garmin Chile (Santiago). Este individuo llevará a cabo todo el servicio y experiencias enfocadas en nuestros clientes a través del canal directo (B2C) en nuestras Garmin Stores, atendiendo las necesidades de ellos con el máximo nivel de profesionalismo. Responsabilidades Funciones Esenciales Atender las consultas y necesidades de los clientes en cuanto a productos, pedidos y devoluciones con el más alto nivel de profesionalismo.Trabajar con los clientes para determinar qué productos, y la forma en que estos se desempeñan, cubrirán de la mejor forma sus necesidades.Demostrar con certeza las funciones, capacidades y las aplicaciones de los productos Garmin a los clientes.Enseñar a los clientes cómo actualizar su dispositivo, descargar aplicaciones y mantener su producto Garmin.Mantener y fortalecer constantemente los conocimientos sobre los productos.Usar una variedad de sistemas para responder a las solicitudes de los clientes y resolver sus problemas.Informar a su supervisor de las situaciones que pueden estar afectando la satisfacción de los clientes.Desarrollar y mantener la cultura de la compañía, tanto con sus compañeros como con personas fuera de la organización.Mantener el orden y buen estado de la tienda y sus exhibiciones.Identificar y recomendar mejoras en los procedimientos realizados en el día a día.Estar al día con las políticas de la compañía, procedimientos y ofertas de productos Garmin.Apoyar eventos y exposiciones, tanto en tiendas como en otros lugares.Realizar inventarios, reportes y manejo de caja.Chequear y recibir reposiciones de stock. Calificaciones Habilidades Requeridas Educación media completa y estudios técnicos o profesionales.Manejo de PC, office nivel usuario, relevante para funciones claves del cargo.Habilidades de comunicación verbal, escrita e interpersonales eficaces.Orientado al trabajo en equipo, con actitud positiva tanto con sus compañeros como clientes.Capacidad de comprender nuevos conceptos rápidamente.Aptitud técnica personal y profesional que asegure el desempeño efectivo de las funciones esenciales del puesto.Habilidades Deseadas Experiencia en Retail.Experiencia en manejo de equipos tecnológicos como smartwatch, GPS.Garmin International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los postulantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, religión, color, origen nacionalidad, ciudadanía, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad o discapacidad.
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