Oferta de Trabajo: Representantes de Atención al Cliente Vía Canales Digitales Empresa: Apex América Chile Tipo de Contrato: Tiempo Completo Ubicación: Av. Italia 662, Providencia Descripción del Trabajo: Apex América Chile está buscando Representantes de Atención al Cliente entusiastas y comprometidos para unirse a nuestro equipo en Santiago. Bajo la supervisión del Gerente de Atención al Cliente, el candidato seleccionado será responsable de brindar un servicio al cliente excepcional a través de nuestros canales digitales. Responsabilidades: Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes a través de nuestras plataformas digitales. Resolver problemas de manera eficiente y efectiva, manteniendo en todo momento una actitud profesional y respetuosa. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una resolución oportuna de las consultas de los clientes. Documentar todas las interacciones con los clientes y actualizar los sistemas de seguimiento de acuerdo con los procedimientos establecidos. Participar en proyectos especiales y otras tareas asignadas. Requisitos: Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un entorno digital. Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales en español. Capacidad demostrada para resolver problemas y tomar decisiones en un entorno de alta presión. Conocimientos básicos de informática y habilidades para aprender rápidamente nuevos sistemas y software. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Apex América Chile ofrece un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si estás listo para unirte a un equipo dinámico y dedicado a brindar un servicio al cliente excepcional, envíanos tu currículum vitae hoy mismo. #J-18808-Ljbffr