TENEMOS UN LUGAR PARA TIEsta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Es el/la responsable de gestionar proactivamente y dar seguimiento a las ventas de repuestos, promoviendo el enfoque TCO (Total cost of ownership) para impulsar el valor del cliente. Es responsable a su vez de dar soporte al cliente mediante el procesamiento de cotizaciones o pedidos, al objeto de brindar un servicio estándar definido de comunicación y seguimiento.
Gestionar proactivamente la venta de partes, herramientas y servicios, dando soporte a los clientes según sus necesidades.Identificar y dar seguimiento a las oportunidades para concretar ventas.Gestionar dinámica y rápidamente los pedidos.Realizar la tramitación y atención de requerimientos telefónicos y de correo electrónico de clientes tanto internos como externos.Transmitir las órdenes o consultas de nivel crítico 1 al Equipo Regional de Respuesta para Emergencia o Jefe Directo, y mantener al cliente informado de los avances.Colaborar con las áreas de Logística e Inventario para garantizar niveles adecuados de existencias y artículos almacenados.Coordinar y gestionar con Bodega la salida y entrega de materiales al cliente o transportista.Mantener actualizados los sistemas de pedidos y los procesos, incluyendo la gestión de errores en la información.Realizar el proceso de facturación y re facturación según procedimiento de la empresa.Permanecer al tanto de los avances tecnológicos y de productos de Sandvik, de las ofertas de la competencia y los asuntos que afectan las ventas y a los clientes y en general de los "stakeholders (partes interesadas)" que participan en el proceso de venta.Experiencia laboral: Mínimo 2 años en cargos similares.
Título: Técnico de Enseñanza Media o Nivel Superior en Administración y/o Mecánico en Máquinas y Herramientas o similar.
Disponibilidad: Para viajar dentro y fuera del país.
Fecha límite de aplicación: 21 de noviembre de 2024 Zona de Trabajo: Santiago
Para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales con el N° de la publicación: R0072414.
Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, capacidad, condición social, religión, y opiniones.
Sandvik Mining and Rock Solutions es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería.
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