Información del empleo
Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.
Tipo de empleo
- Medio tiempo
Ubicación
La Serena, Coquimbo
Descripción completa del empleo
El/la relator/a deberá impartir clases teóricas y prácticas sobre atención hotelera, incluyendo el uso básico del inglés en el servicio al cliente, asegurando que los estudiantes apliquen protocolos de atención y calidad en cada interacción.
Guiar el aprendizaje hacia la satisfacción del cliente, la comunicación efectiva y el respeto por el entorno laboral, promoviendo prácticas profesionales y responsables que cumplan con los estándares de la industria hotelera
En específico, se busca relator/a de un curso presencial,
en horario de lunes a viernes 09:00 a 14:00 horas., en la comuna de La Serena.
FUNCIONES Y ROL
- Ejecutar clases de manera semanal, relatando aquellos contenidos propuestos en la planificación ofrecida según la asignatura a impartir.
- Evaluar los contenidos del curso a partir de las evaluaciones propuestas o con elaboraciones propias y, entregar notas a la coordinación en plazos correspondientes.
- Registrar asistencia de estudiantes, respetando la normativa institucional.
- Levantar cualquier tipo de problemática (social, laboral o educativa) relacionada con el grupo curso o una persona en específico, que afecte o pueda afectar potencialmente el desarrollo de las clases y el proceso formativo de este/os en INFOCAP.
- Velar por el cumplimento de la Norma de Convivencia vigente en INFOCAP.
- Alinear el desarrollo de los programas de formación en relación a la estrategia y modelo de intervención de INFOCAP, tanto su objetivo institucional como su misión y visión, consolidando el aprendizaje de los/las estudiantes.
FORMACIÓN/ EXPERIENCIA
- Egresado(a)/titulado(a)
de carreras profesionales o técnicas de nivel superior, tales como: Turismo y Hotelería, Administración Hotelera, Servicio al cliente, Administración de empresas con especialización en Hotelería.
- Experiencia laboral de al menos un año o práctica profesional aprobada.
- Deseable experiencia como facilitador de capacitaciones laborales para adultos, demostrables.
DOMINIOS ESPERADOS
- Manejo básico de dispositivos tecnológicos, como uso de proyector, computador, entre otros.
- Manejo nivel usuario de herramientas digitales, como programas de Office, Zoom, redes sociales, entre otros.
- Conocimientos básicos sobre docencia (deseable).
COMPETENCIAS
Nivel Alto (Inherentes):
- Planificación y Organización.
- Comunicación Efectiva.
- Gestión y logro de objetivos.
- Autonomía.
Nivel Medio (Necesarias):
- Manejo de nuevas tecnologías.
- Competencias didácticas, tales como: creación de un clima favorable para el aprendizaje, estimular los procesos de aprendizaje, identificar necesidades pedagógicas del grupo y adecuación de las metodologías a ellas, reflexión e investigación sobre la enseñanza (autocrítica).
Transversales (Institucionales):
- Colaboración.
- Compromiso.
- Adaptabilidad y Flexibilidad.
- Trabajo en Equipo.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $1 - $9.000 la hora
Expected hours: No more than 25 per week
Fecha límite para postularse: 18-11-2024
Fecha de inicio prevista: 20-11-2024