Perfil del Cargo: Relacionador(a) Educacional
Objetivo del Cargo:
Ejecutar actividades de difusión, promoción y atención al cliente para el proceso de admisión del Centro de Formación Técnica, asegurando un servicio eficiente y alineado con las políticas institucionales.
________________________________________
Requisitos Mínimos:
Formación Académica:
• Técnico en Ventas.
• Técnico en Marketing.
• Técnico en Administración.
Experiencia:
• Al menos 1 año de experiencia en cargos relacionados con:
• Ventas intangibles.
• Atención al cliente.
• Manejo de Excel básico/medio.
Competencias y Actitudes:
• Iniciativa: Capacidad de proponer y ejecutar actividades proactivamente.
• Cooperación: Disposición para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Efectividad: Cumplimiento de objetivos en tiempo y forma.
• Responsabilidad: Cumplimiento de tareas asignadas con seriedad y compromiso.
• Institucionalidad: Respeto y alineación con los valores de la organización.
________________________________________
Funciones Principales:
1. Difusión y Promoción:
• Realizar actividades de difusión de la oferta académica de la institución.
• Programar semanalmente actividades de promoción con empresas y organizaciones para gestionar convenios.
• Crear y mantener bases de datos actualizadas con contactos estratégicos.
2. Atención al Cliente:
• Brindar información clara y oportuna a potenciales alumnos de manera presencial y online.
• Responder a consultas relacionadas con procesos de admisión y oferta académica.
3. Gestión Administrativa:
• Completar registros y bases de datos de postulantes.
• Gestionar la confección de contratos y pagarés de matrículas.
• Validar documentación requerida para la matrícula según normativas vigentes.
4. Seguimiento y Validación:
• Hacer seguimiento de la recepción de documentación original o legalizada de matrículas online.