Reemplazo Jefe/A Atención Al Cliente

Virutex Ilko, Compañía multinacional de consumo masivo, se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Atención al Cliente por reemplazo de 1 mes, cuya misión principal será controlar y supervisar la atención integral de clientes internos y externos, así como llevar el control de la generación oportuna de las Órdenes de Compra (correcto flujo y requerimientos de cliente), de acuerdo con los procedimientos y políticas de la compañía.Algunas Funciones:Supervisar y controlar la administración de las Órdenes de Compra (correcto flujo y requerimientos de clientes), a través de QAD, a objeto de cumplir con los tiempos de despacho, apoyando el cumplimiento de las metas comerciales.Administrar los reclamos, asignando a una persona responsable para la respuesta asertiva del problema (post venta).Coordinar la actualización y creación de nuevos códigos de clientes y productos para la compañía en su integralidad, habilitándolos para su digitación en el sistema QAD.Buscamos:Profesional con estudios técnicos en Administración de empresas o afín.2 años de experiencia en supervisión de áreas de Servicio al Cliente.Proactividad.Office.Buenas relaciones interpersonales.
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