Nos encontramos en búsqueda de un/una Recepcionista para el Hospital Veterinario Alemán HVA. El/la candidato/a será responsable de brindar una atención al cliente de calidad, gestionar las consultas y agendamientos, además de colaborar en la organización administrativa de la clínica.
Locación: Simón Bolívar 2197, Ñuñoa (Hospital Veterinario Alemán).
Sueldo ofrecido: $590.000 Líquidos promedio.
Cargo requerido: Recepcionista - Ejecutiva de ventas.
Jornada Requerida: Cuarenta y cuatro (44) horas semanales, con turnos rotativos de Lunes a Domingo (Diurnos), planificados al inicio de cada mes en conjunto con la Administración General. En caso de trabajar inferior jornada a la especificada, se pagará en proporción a la jornada.
Distribución de horarios: 09:00 a las 21:00 horas, con una hora de colación.
Responsabilidades principales:
- Abrir y cerrar la caja del día con su respectiva cuadratura de todos los medios de pago.
- Llenar la actividad diaria con la información requerida
- Atender llamados telefónicos, correos electrónicos y WhatsApp.
- Atención al cliente de manera presencial.
- Coordinar consultas, interconsultas, tomar reservaciones, etc.
- Crear fichas nuevas cuando corresponda y actualizar los datos de las ya existentes.
- Generar cobros y emitir los Documentos Tributarios Electrónicos que correspondan.
- Registrar en el programa todas las visitas que ingresan a la empresa.
- Guardar la correspondencia diaria que llega a la empresa.
- Estudiar mensualmente las marcas que trabaja la empresa.
- Envío de información necesaria para los tutores (informes, exámenes, etc).
- Limpieza y orden de su lugar de trabajo.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en clínicas o rubro de salud.
- Habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Compromiso con el bienestar animal y empatía hacia los clientes.
Si eres una persona proactiva, organizada y te gusta trabajar en equipo, te invitamos a postular para formar parte de nuestro equipo.