Recepcionista - Hotel Holiday Inn Concepción

Asegurar la grata estadía del huésped a través del cumplimiento de los estándares de calidad y de la compañía para el área de welcome desk, tanto a la bienvenida y despedida de los huéspedes como durante su estadía, asumiendo el rol de representante y cara visible de nuestra empresa.Se trabaja por turnos rotativos que incluyen días feriados, fines de semana.Algunas de las principales responsabilidades del rol son las siguientes:Asegurar la calidad y servicio que reciben los huéspedes, proporcionando un un servicio oportuno, pertinente y de excelencia al huésped.Dar la bienvenida y despedida a los huéspedes y asegurarse de asistirlos durante su estadía.Somos una empresa chilena constituida desde 1993, que cuenta con las franquicias en Chile y Argentina de las marcas Holiday Inn y Holiday Inn Express. Tenemos presencia en las principales ciudades de Chile y en la ciudad de Buenos Aires. Operamos y manejamos siete hoteles, además de tener dos propiedades ubicadas en Lima y Santiago que son operadas con la marca Hyatt Centric.Nuestro estandarte siempre ha sido satisfacer a nuestros huéspedes y brindarles el mejor servicio, para que así, su experiência sea placentera y agradable. Que se sientan como en casa.Nuestros pasajeros son lo más importante, porque nos interesamos en ellos como personas. La hospitalidad que entregamos también es posible gracias a la calidez humana de nuestro personal que se esfuerza día a día en ser los mejores.**Requisitos**:Formación técnica profesional o universitaria.Tener mínimo 1 año de experiência en hotelería o en el rubro del servicio.Un deseo sincero por satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes.Una excelente comunicación verbal.Tener un dominio de ingles avanzado.Tener disponibilidad para trabajar por turnos rotativos, incluyendo fines de semana.Ideal manejo sistema Opera.BeneficiosSeguro Complementario de Salud pagado por la empresa con contrato indefinido.Capacitación.Estabilidad Laboral.Grato Ambiente de Trabajo.Descuentos en hoteles administrados por la empresa Talbot Hotels.Caja de Compensación Los Andes