¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo!
Postula a la vacante de Recepcionista en Explora Atacama, Chile
Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.
Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.
¡Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo!
Objetivo del cargo:
La misión será ser un compañero de viaje dentro de las instalaciones del hotel, guiando la experiencia del viajero en el destino, cuidando sus necesidades y requerimientos durante toda su estadía en el servicio de recepción.
Principales funciones:
- Conocer e interactuar con el viajero desde el pre travel.
- Recibir y dar la bienvenida al viajero en su llegada al destino, incluyendo el check in y, despedirlo en su partida realizando un check out oportuno y cordial.
- Atender al viajero en recepción.
- Atender y solucionar los requerimientos del viajero, coordinando con las áreas que corresponda.
- Ser un compañero de viaje durante las interacciones con el viajero.
- Trabajar en conjunto con el equipo de exploraciones transmitiendo las necesidades del viajero.
- Entregar las habitaciones a los viajeros después del check in.
- Realizar las reservas y coordinar los tratamientos de spa.
- Verificar, ordenar y limpiar los recursos del servicio.
- Verificar que los elementos del servicio estén disponibles y en el lugar indicado antes de cada servicio.
Requisitos de postulación:
- Estudios de Hotelería, Turismo o carreras afines (excluyente)
- Inglés avanzado, oral y escrito (excluyente)
- Conocimientos en Opera (deseable)
- Conocimientos en SAP (deseable)
- Experiencia de mínimo 1 año en recepción.
- Disponibilidad para vivir en San Pedro de Atacama y trabajar en rol 6x1.
¡Explora lo construimos todos/as!
Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.
¡Te estamos esperando!
