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Perfil de Recepcionista para Relevé Fit Chile
Horario: Flexibilidad para turnos de mañana, tarde y fines de semana, turnos de 5 horas, mayormente horario PM 16:30 a 21:30)
Descripción del Puesto
La recepcionista de Relevé Fit Chile será la primera cara que verán nuestros clientes al ingresar a la academia. Este rol es fundamental para crear una experiencia positiva y amigable, representando los valores de cercanía, respeto y pasión por el bienestar. Se encargará de la atención al cliente, recepción de alumnos, administración básica y soporte general para mantener el funcionamiento fluido de la academia.
Responsabilidades
Recibir y dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y energía.
Brindar información sobre clases, horarios, promociones y eventos.
Gestionar reservas, inscripciones y cancelaciones.
Contestar el Whatsapp
Apoyar en tareas administrativas (manejo de caja, control de asistencia, actualización de datos).
Colaborar con los instructores y equipo de Relevé Fit Chile para asegurar una excelente experiencia para los alumnos.
Asistir en la promoción de productos o servicios de la academia.
Requisitos
Experiencia previa: Se valora experiencia en recepción, atención al cliente o roles similares.
Habilidades comunicativas: Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para interactuar con clientes de manera amigable y profesional.
Organización y gestión del tiempo: Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener un flujo de trabajo ordenado.
Actitud proactiva y orientación al servicio al cliente: Actitud positiva y orientación hacia la satisfacción del cliente.
Conocimientos de herramientas de oficina: Manejo básico de software de gestión, Microsoft Office.
Cualidades Personales
Amable y empática: Capacidad para crear una conexión cálida con los clientes.
Dinámica y entusiasta: Actitud proactiva para resolver problemas y apoyar en diversas tareas.
Responsable y confiable: Puntualidad y responsabilidad en la gestión de tareas asignadas.