Recepcionista

Descripción de la empresaHOTEL IBIS STYLES ANTOFAGASTA


Descripción del empleoHotel Ibis Styles Antofagasta se encuentra en búsqueda de Recepcionistas hoteleros/as que cumplan con las siguientes características y responsabilidades:
Otorgar un excelente servicio de atención al cliente/huésped, durante toda su estadía en el hotel, mostrándose siempre disponible hacia cualquier requerimiento con los estándares que exige la cadena.
Actuar de manera empática con el cliente, seguir los procesos de recepción establecidos para el área.
Principales tareas: Realizar check in y check out.Proactividad.Atención al huésped.Enfoque en el cliente.Gestión del turno.Conocimiento en portales de reservación On Line (OTAs).Estudios técnicos o superiores en turismo, hotelería o compatible.Conocimientos avanzados en Office y Sistema Opera Cloud.Conocimiento del idioma Inglés.RequisitosExperiencia de al menos 1 año en el puesto.
Manejo de idioma inglés.
Experiencia con software de hotelería Opera Cloud.
Información adicionalSeguro complementario de salud (opcional).Tarjeta de alimentación.Asignación de movilización.Uniforme.
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