Buscamos recepcionista para unirse a nuestro equipo, el cual requerimos que sea la cara amable y acogedora de nuestra empresa y el responsable de brindar un excelente servicio al cliente, manejar las llamadas telefónicas y desempeñar tareas administrativas.
El candidato ideal debe tener habilidades excepcionales de atención al cliente, ser orientado al logro y poseer una actitud positiva y amigable frente a situaciones de estrés y manejo de conflicto. Es deseable que cuente con experiencia previa en la recepción, preferiblemente en un entorno de atención al cliente.
Algunas de las responsabilidades clave:
- Atender y gestionar las llamadas telefónicas de manera educada y profesional.
- Recibir a los clientes/pacientes con un enfoque amigable y servicial, manteniendo el sello del trato cálido de nuestra empresa.
- Recopilar y registrar la información necesaria de los pacientes para el sistema de agendamiento.
- Realizar tareas administrativas, como el manejo de correo, la organización de documentos y el mantenimiento de registros actualizados.
- Cuadratura y cierre de caja.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo y propicio.
Requisitos:
- Experiencia previa en un puesto de recepcionista o en un entorno de atención al cliente (deseable).
- Habilidades sólidas de orientación al logro y servicio al cliente.
- Capacidad para mantener la calma y el profesionalismo en situaciones estresantes.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos básicos de cajero y manejo de dinero.
- Horario flexible.
- Educación mínima: Educación media - técnica.
Si eres una persona con las cualidades descritas, no dudes en postular y tener la oportunidad de unirte a nuestro equipo.