Randstad Servicios Ltda | Ejecutivo Call Center Isapre | Santiago

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo Call Center altamente motivado para atender, analizar y orientar la información recibida desde nuestras áreas internas, asegurando la calidad en el servicio y cuidando la imagen de nuestra empresa. El candidato ideal debe tener habilidades de lenguaje, y conocimientos sobre normativas como licencias médicas, subsidios, adecuaciones de precios, afiliaciones, entre otros.Responsabilidades Principales: Entregar información y asesoramiento preciso y claro tras revisar los sistemas. Atender solicitudes de afiliados, proveedores e instituciones sobre beneficios, coberturas y consultas específicas. Detectar necesidades de los afiliados y escalar consultas según sea necesario. Colaborar con diversas áreas internas para resolver consultas y optimizar procesos.Requisitos: Educación media completa o estudios técnicos/profesionales. Experiencia previa en Isapres o servicios regulados (deseable). Motivación por el servicio y cumplimiento de metas.Ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico, con la oportunidad de aprender y desarrollarse dentro de una empresa comprometida con sus colaboradores y afiliados.¿Te interesa? ¡Envía tu CV y únete a nuestro equipo para brindar una excelente experiencia de servicio a nuestros afiliados!
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