_**DESCRIPCIÓN DEL CARGO**_- **"Profesional del Postventa en Vías Gestión y Asesorías SpA"**_VIAS es una empresa de gestión de proyectos inmobiliarios de impacto social. Con experiência en Gestión Inmobiliaria; Arquitectura y Gestión de la Construcción; Gestión Legal y Estudio Normativo Urbano; Asesoría para financiamiento público; Asesoría Técnica de Proyectos. Actualmente VÍAS gestiona una cartera de más de 11 proyectos y más de 3.000 viviendas orientada principalmente a proyectos integración social (DS19) en las regiones metropolitana, V y VI, además de otros proyectos de impacto territorial. Está conformada por un equipo multidisciplinario de vasta experiência, que se caracteriza por un excelente nível técnico, responsabilidad, camaradería y compromiso con los proyectos y los objetivos compartidos.Por eso nuestra oficina es un excelente lugar para el trabajo en equipo y el crecimiento profesional. Nuestra empresa nace orientada a generar un impacto positivo en los desafíos habitacionales y urbanos de nuestro país, así como a las personas con las que trabajamos.- **DESCRIPCIÓN GENERAL**_El o la Profesional del Área de Postventa tendrá la desafiante tarea de consolidar el área dentro a de la empresa, que será responsable de la entrega de viviendas y coordinación de postventa de más de 3.000 viviendas en los próximos 3 años, en proyectos inmobiliarios de integración social de alto estándar. El Área de Postventa es la encargada de entregar satisfactoriamente las viviendas a los clientes, de atender los requerimientos de estos y entregar una solución confiable. Cabe destacar que el o la profesional será la cara visible de Vías frente a los clientes que han confiado en la empresa.Por último, se espera de él o la Profesional de Postventa pueda desarrollar un análisis detallado de los datos e información de postventas para definir las mejoras que se deben incorporar en los futuros proyectos.- **RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS**_- Conocer las especificaciones técnicas, planimetría y características relevantes de cada proyecto.- Coordinar la entrega de unidades a los futuros propietarios, para eso se debe estar en coordinación con el área de ventas.- Coordinar los productos a entregar a los futuros propietarios al momento de recibir su vivienda.- Registrar las observaciones del acta de entrega del cliente.- Coordinar con la constructora y propietarios la solución de las observaciones.- Tener coordinación constante y directa con la administración del conjunto.- Revisar el estado de espacios comunes y estar en constante comunicación con la administración del conjunto para una correcta solución de problemas.- Llevar un adecuado registro de los pagos de servicios (agua, luz, gas, entre otros) y de gastos comunes desde la entrega del proyecto por parte de la constructora a la inmobiliaria.- Llevar un registro adecuado de las observaciones, nível de respuesta, demoras, entre otros datos.- **REQUISITOS**_- Profesional de disciplina vinculada al área inmobiliaria/construcción (Ingeniería Civil, Construcción Civil, Técnico en Construcción, Arquitectura, entre otras).- Al menos 2 años de experiência profesional relevante (en ámbitos relacionados con la postventa).- Licencia de conducir clase B y disposición a trabajo en terreno visitando los distintos proyectos.- Deseable: conocimiento técnico constructivo y manejo de planillas Exel.- Deseable: experiência y/o conocimiento del sector inmobiliario y programas habitacionales del MINVU.- **COMPETENCIAS REQUERIDAS**_- Alta capacidad de organización y gestión.- Excelentes habilidades interpersonales- Buenas habilidades comunicacionales- Proactividad- Orden- **QUE OFRECEMOS**_- Jornada: Completa (40 horas) con flexibilidad.- Lugar de trabajo: Oficina central en Providencia (con visitas permanentes a las distintas salas obras en la región de Valparaíso, O'Higgins y Metropolitana).- Inicio tentativo: julio de 2023- Remuneración: Renta líquida de referencia $1.000.000 (se evaluará de acuerdo con la experiência)- Un ambiente de camaradería, buen clima laboral y desafiante- La posibilidad de aportar a la mejora continua de la empresa.- **CÓMO POSTULAR**_Postulación: abierta hasta el miércoles 31 de mayo de 2023.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $800.000 - $1.000.000 al mesFecha límite para postularse: 02-06-2023
