Estamos cambiando la forma en que las personas pagan por internet con los pagos cuenta a cuenta.
Este tipo de pagos ya es una realidad en regiones como Europa, Brasil y Norteamérica y somos uno de los pioneros en Chile y México, donde procesamos más de mil millones de dólares con nuestro medio de pago.
Hasta ahora, en Fintoc hemos estado 100% enfocados en mejorar nuestros productos y no en automatizar o mejorar procesos internos.
Esto nos ha llevado a tener procesos manuales o problemas operacionales que queremos solucionar.
Con este rol lo que lo que necesitamos es alguien que nos ayude a escalar la operación.
Como Product Ops Engineer Trabajarás con el equipo de Ops, donde tendrás que hacerte cargo de que todo funcione como reloj en distintos equipos interdisciplinarios.
Desarrollarás procesos y herramientas que permitan operar los productos que Fintoc ofrece.
Propondrás métricas y analizarás datos que permitan una buena toma de decisiones operacionales.
Apoyarás a los clientes y usuarios que tengan problemas al usar Fintoc Escribirás Spec Docs para documentar tus soluciones y, si corresponde, trabajarás con el equipo de desarrollo para implementarlas.
Automatizarás trabajo manual usando herramientas como Retool y Google Cloud Functions.
Qué esperamos No necesitas mayor experiencia, es un puesto New Grad, donde aprenderás muchas cosas sobre cómo gestionar y desarrollar un producto.
Ganas de aprender de Producto y Operaciones.
Serás la mano derecha de nuestro Ops Lead Eres una persona curiosa y si no sabes algo, lo aprendes.
Tienes habilidad para resolver problemas y para adaptarte rápido.
Arreglas tus problemas consultado datos y encontrado insights con SQL, haces tu trabajo más fácil con scripts de Python, sabes consultar una API, has escrito documentación técnica o has automatizado flujos con Zapier o algo por el estilo.
Proceso de selección Conversación con Jope, del equipo People para conocerte.
Fase Técnica o desafío práctico: si lo apruebas conocerás al Ops Lead en una entrevista para profundizar en el desarrollo técnico.
Entrevista con uno de los founder para ver que estemos alineados.
Por último, un café con el equipo.
#J-18808-Ljbffr