En Mining TAG nos encontramos en búsqueda de un/a Solution Specialist, quien será responsable de comprender las necesidades de nuestros clientes (actuales y potenciales) y ver la manera de que estas puedan ser resueltas a través de los productos y soluciones de la empresa (existentes o nuevos). Debe encargarse que nuestros productos entreguen el valor para las cuales fueron conceptualizados y también identificar nuevos desarrollos o modificaciones a desarrollos actuales. Es quien identifica y vela por los requisitos del negocio de las soluciones.
Funciones:Investigación de mercado de productos y análisis competitivo.Analizar, especificar y verificar los requerimientos de negocio del cliente y/o usuarios.Identificar qué problemas y/o necesidades tiene el consumidor para identificar soluciones o productos a desarrollar.Analizar cómo responden los usuarios a dichos productos y obtener insights para mejorarlos constantemente.Presentaciones técnicas de productos y soluciones a clientes.Modelar, clasificar, priorizar y validar los requerimientos de negocio del cliente.Análisis de los procesos productivos actuales de la industria minera para definir el impacto de nuestras soluciones o el requerimiento de nuevas.Analizar los resultados/ventas de los productos con el fin de optimizar el funcionamiento de estos.Apoyar en la creación e implementación del plan de marketing.Estimar ventas y planificación de demanda.Generación de documentación asociada a productos y soluciones propias.Colaborar en la relación con los clientes en lo referente a productos y soluciones.Participación en eventos de promoción de la tecnología/productos.Apoyar en el proceso de preventa y venta.Apoyar en la implementación de la estrategia de Go-to-market.Apoyar en la estimación de costos para desarrollos e implementaciones.Requisitos:Inglés oral y escrito nivel avanzado.Conocimientos de gestión de productos y proyectos.Conocimientos básicos de tecnologías utilizadas en la empresa.Conocimientos generales del proceso minero y tunelero (deseable).Conocimientos básicos en desarrollo de software y hardware (deseable).Beneficios:• Trabajo de Modalidad Híbrida (oficina ubicada en Providencia).
• Ajuste Trimestral de sueldo según IPC.
• Reembolso de licencias médicas no cubiertas por Isapre (hasta tope imponible). Se cubren los 3 primeros días de licencia que no cubre ninguna institución, tope de 2 eventos anuales.
• Seguro complementario de salud, vida catastrófico y dental costo 100% empresa (titular + cargas legales).
• Bono para reembolso de actividades deportivas (Hasta $30.000 mensual).
• Aguinaldo de fiestas patrias y navidad.
• Permiso Post Natal Parental 12 semanas.
• Bono Vacaciones.
• Bono Escolaridad.
• Asignación defunción familiar directo.
• Asignación por hijo/a recién nacido.
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