Mixta (Teletrabajo + Presencial) Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Providencia En Caja Los Andes te invitamos a ser parte de nuestro Programa de Prácticas Profesionales "Jóvenes Talentos" CLA 2024, donde esperamos que puedas adquirir nuevos conocimientos, poner a prueba tus capacidades y desarrollar tu máximo potencial. Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión. Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 4 en Great Place to Work (General) y el 3ro en el ranking específico sobre mujeres. Actualmente nos encontramos en búsqueda de estudiantes que se encuentren cursando su último año académico, para realizar su práctica en nuestra Gerencia Corporativa de Transformación y Sostenibilidad, siendo parte del proyecto "Nueva Experiencia de Productos Financieros"La misión principal de este proyecto es apoyar en rediseñar el viaje de nuestros principales productos financieros, tales como crédito, seguros y ahorro. Utilizando las nuevas tecnologías que dispone Caja para su implementación, estando alineado también a las necesidades y expectativas de nuestros clientes en la postventa con salesforce y sus componentes de IA para la resolución en punta.¿Cuáles serán las principales responsabilidades?Colaborar en levantar los requerimientos principales de los Viajes en función de las necesidades de los clientes, utilizando distintas fuentes de información cualitativas cuantitativasTrabajar en el levantamiento de los procesos asociados a la ejecución y materialización de los viajes de clientes, junto con sus factibilidades técnicas, legales y económicasDiseñar customer journey alineados a la propuesta de valor de los distintos productos y a las necesidades de los clientes ¿Qué esperamos de ti?Que estés cursando tu último año en las carreras de Ingeniera Industrial, Ingeniera Civil Industrial, Diseño de ServicioPoseer seguro escolar. Que cuentes con tu certificado de alumno regular.Que tengas disponibilidad de 3 meses para realizar tu práctica.Que tengas disponibilidad para una jornada híbrida.Que tengas disponibilidad full time en el periodo señalado. ¿Qué herramientas podrías utilizar?ExcelHerramientas de modelamiento de procesosGsuite¿Qué beneficios encontrarás si te unes a CLA?? Contamos con una jornada de 39 hrs semanales, saliendo los viernes a las 14:30 hrs. Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras. Acceso a cursos de formación gratuitos. ¡Si te motivan los desafíos, te invitamos a postular!Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, ¡por favor no dejes de aclararlo en tu postulación!¡Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas! Perfil deseado ¿Qué esperamos de ti?Que estés cursando tu último año en las carreras de Ingeniera Industrial, Ingeniera Civil Industrial, Diseño de ServicioPoseer seguro escolar. Que cuentes con tu certificado de alumno regular.Que tengas disponibilidad de 3 meses para realizar tu práctica.Que tengas disponibilidad para una jornada híbrida.Que tengas disponibilidad full time en el periodo señalado.
