En FREST, estamos en búsqueda de Picker y Atención al Cliente, para tienda ubicada en el sector oriente.Como Picker y Atención al Cliente, debe garantizar que los pedidos, sean preparados de manera precisa y eficiente, además de proporcionar un servicio excepcional, asegurando la satisfacción de los clientes y contribuyendo a su bienestar a través de la selección y entrega de alimentos de alta calidad. Además,Funciones del cargo:Dar la bienvenida a los clientes de manera cálida y amigable, creando un ambiente acogedor en la tienda desde el primer contacto.Identificar las necesidades y preferencias individuales de cada cliente y ofrecer soluciones personalizadas que superen sus expectativas.Utilizar técnicas de venta para comprender las necesidades del clienteMantener un seguimiento proactivo de los clientes frecuentes, ofreciendo promociones especiales, descuentos y eventos exclusivos para reforzar su lealtad.Responsable de recepcionar, clasificar y organizar los productos en tienda de manera eficiente para facilitar el acceso y la localización de productos.Mantener un sistema de almacenamiento ordenado para garantizar un acceso rápido y sencillo a los productos.Venta y Manejo de Caja, manejando transacciones de efectivo y electrónicas con cuidado y precisión.Adquirir un conocimiento completo de los productos y servicios ofrecidos, para proporcionar asesoramiento y asistencia adecuados a los clientes.Verificar la calidad y cantidad de los productos, asegurando que las entregas cumplan con los estándares de la empresa.Mantener el inventario actualizado.Utilizar aplicaciones internas de la empresa para cumplir con los objetivos diarios y facilitar la gestión de pedidos y ventas.Contribuir al mantenimiento de un entorno limpio y ordenado en la tienda, garantizando una experiência agradable para los clientes.Abordar y resolver problemas o quejas de los clientes de manera efectiva y amigable, manteniendo un alto nível de satisfacción del cliente.Ser flexible y dispuesto a asumir tareas adicionales según las necesidades de la tienda, lo que puede incluir apoyar en otras áreas operativas.Otras labores según tienda:Armar y despachar pedidos de manera rápida y precisa, asegurando que los clientes reciban los productos correctos y en buen estado.**Requisitos**:Excelentes habilidades de comunicación y empatía, con la capacidad de conectar genuinamente con los clientes.Actitud positiva y entusiasta, con una pasión por brindar un servicio excepcional y hacer que cada interacción con el cliente sea memorable.Creatividad y capacidad para pensar de forma innovadora, buscando constantemente nuevas formas de sorprender y deleitar a los clientes.Orientación al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente en un entorno minorista dinámico.Resiliencia y habilidad para manejar situaciones difíciles o quejas de los clientes de manera profesional y empática.Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y disposición para superar las expectativas en cada interacción.Horario:Part-time Semana:Lunes a viernes de 07:30 a 13:00 hrs (25 hrs semanales)¡Te estamos esperando!Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempoSueldo: $285.000 al mesHoras previstas: 25 por semana
