Operador Call Center

Detalles de la oferta

¡Inelcom Chile está Contratando! Operador Técnico

Nuestra Empresa, Inelcom Chile, empresa contratista de telecomunicaciones, está en búsqueda de Operadores, para Soporte Técnico, para unirse a nuestro equipo. Jornada Laboral por Turnos rotativos.

Las funciones principales son:

Recibir, atender solicitudes y reclamos de clientes de forma telemática, utilizando para ello las herramientas digitales proporcionadas por la empresa, haciendo un uso racional de las mismas en base a la metodología definida por la organización.

• Identificar deficiencias del servicio ofrecido a los clientes, realizando las gestiones respectivas con su línea de supervisión para prevenir indisponibilidad de servicio y generar los procedimientos de trabajo respectivos.

• Retroalimentar a las áreas internas a través de las lecciones aprendidas, con el objetivo de mejorar la atención, procesos, sistemas, etc.
• Escalar por medio de su supervisor posibles de anomalías producidas en el servicio.
• Otras labores propias del cargo y tareas encomendadas por la gerencia

Lo que Ofrecemos:
• Ambiente dinámico y colaborativo
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• jornada de Trabajo de lunes a domingo, 44 horas semanales, turnos rotativos (entre las 09:00 a 21:00).

Cómo Postular: Interesados enviar CV a indicando en el asunto "Postulación Operador Call Center
e incluir pretensiones de renta.

Ubicación: Santiago - centro. Modalidad de Asistencia: Mixta

En Inelcom Chile, promovemos la inclusión y la diversidad. Invitamos a postular a personas en situación de discapacidad.
¡Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de proyectos innovadores en el sector de telecomunicaciones.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Chiletrabajos

Requisitos

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