DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Estamos en la búsqueda de un Líder Técnico de Infraestructura y Cloud para una empresa tecnológica de rápido crecimiento. Esta compañía, con sede en Santiago y operaciones en varios países de la región, se destaca por ofrecer soluciones avanzadas de transformación digital, incluyendo servicios en la nube y ciberseguridad. Su misión es impulsar la eficiencia operativa y brindar soporte integral que potencie la toma de decisiones estratégicas de sus clientes.
Responsabilidades del cargo:
Gestión Estratégica de Proyectos:
Evaluar las necesidades del cliente y diseñar soluciones en infraestructura y nube. Planificar y ejecutar migraciones a plataformas como Microsoft 365 y otros servicios en la nube. Coordinar con equipos internos y externos para asegurar la entrega de proyectos en tiempo y forma.
Supervisión y Optimización de Operaciones:
Monitorear el desempeño de los servicios para identificar oportunidades de mejora. Asegurar el cumplimiento de SLA y políticas internas, garantizando excelencia operativa.
Liderazgo y Desarrollo de Equipos:
Gestionar un equipo multidisciplinario, proporcionando orientación y apoyo continuo. Promover un entorno colaborativo que incentive la capacitación y desarrollo profesional.
Relación con Clientes y Gestión Comercial:
Actuar como punto de contacto para resolver requerimientos técnicos y fortalecer la satisfacción del cliente. Colaborar con el área comercial para detectar oportunidades de crecimiento en servicios de infraestructura y cloud.
Innovación Tecnológica:
Mantenerse actualizado en tendencias tecnológicas e implementar mejores prácticas que impulsen la innovación en los servicios.
REQUISITOS
Formación: Técnico superior en Informática, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Al menos 2 años liderando equipos en Infraestructura y/o Cloud. Experiencia previa en roles de arquitecto, ingeniero o administrador dentro del sector TI. Certificaciones: AZ900 o MS900 (excluyente); MS102 (deseable). Competencias: Liderazgo, autonomía, planificación, trabajo bajo presión, flexibilidad y empatía. Idiomas: Inglés intermedio (deseable).
BENEFICIOS
Ubicación: Providencia, Santiago (modalidad híbrida, con al menos un día presencial por semana). Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. Beneficios: Trabajo híbrido, días administrativos adicionales, certificaciones, y horario de verano con salida anticipada los viernes en enero y febrero.