¿Te apasiona liderar y supervisar equipos en terreno? ¿Buscas un nuevo desafío donde puedas aplicar tu experiencia en coordinación y control de servicios?
¡Esta oportunidad es para ti!
Estamos en búsqueda de un/a Líder de Servicios, quien será el encargado/a de liderar y coordinar el cumplimiento de los servicios, asegurando la calidad, seguridad y satisfacción del cliente.
Ubicación:
Buin, Región Metropolitana y salidas a terreno a nivel nacional según las necesidades del servicio.
Acerca del desafío
Planificación y Control de Servicios
• Coordinar y supervisar los preparativos necesarios para la correcta ejecución de los servicios, asegurando la asignación adecuada de recursos.
Supervisión de Equipos de Trabajo
• Liderar, organizar y dirigir a los equipos técnicos en terreno, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos.
Cumplimiento de Normativas de Seguridad y Medio Ambiente
• Verificar que las medidas de seguridad y medio ambiente definidas por el área de prevención de riesgos sean implementadas y respetadas por los equipos en terreno.
• Identificar posibles riesgos asociados a la seguridad y el medio ambiente, implementando acciones correctivas cuando sea necesario.
Gestión Documental y Reportes
• Elaborar reportes de desempeño, indicadores de gestión y documentos finales requeridos para la entrega formal del servicio al cliente.
• Mantener registros detallados de las actividades realizadas, asegurando su disponibilidad para auditorías internas y externas.
Coordinación de Reuniones Operativas
• Liderar reuniones de inicio y cierre de servicios, promoviendo la retroalimentación entre las partes involucradas para identificar mejoras continuas en los procesos.
Gestión de Inventarios y Recursos
• Supervisar el control de inventarios y la administración de los recursos asignados a los servicios, asegurando la disponibilidad y el uso eficiente de los mismos.
• Administrar y rendir los fondos asignados para la ejecución de los servicios en terreno.
Atención al Cliente y Resolución de Problemas
• Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas, gestionando requerimientos específicos y garantizando su satisfacción.
¿Qué buscamos en ti?
• Formación académica: Ingeniero Electricidad, Electrónica, Electromecánica, Mantención Hidráulica o carreras afines.
• Entre 1 a 3 años en cargos similares comprobables.
• Licencia de conducir clase B vigente.
¿Qué te ofrecemos?
• Ser parte de una empresa en crecimiento con un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
• Beneficios acordes al mercado y estabilidad laboral.