Únete a nuestro Equipo como:Principal de EmisoresEn Kushki, nos enorgullece ser líderes en la industria de pagos, impulsando el cambio y la innovación a través de soluciones que transforman los comercios.
Nuestro compromiso con la excelencia y la creatividad nos ha llevado a la vanguardia de nuestro campo, y buscamos constantemente talentos apasionados que deseen hacer una diferencia real en el mundo.Para conocer las noticias más recientes puedes visitar nuestro blog: https://www.kushkipagos.com/blog o nuestra página: https://www.kushkipagos.com/Propósito del rol: Como Principal de Emisores, tendrás la oportunidad de Desarrollar, fortalecer y optimizar las relaciones estratégicas con emisores de tarjetas, bancos, procesadoras, marcas y otros actores clave en el ecosistema de pagos, con el fin de mejorar las tasas de aceptación y consolidar el posicionamiento de Kushki en el mercado local.
Este rol implica actuar como punto de contacto clave para garantizar una operación eficiente y segura en los canales de venta presente y venta no presente, además de brindar soporte estratégico a comercios clave, facilitando la integración fluida en el ecosistema de pagos y promoviendo un crecimiento sostenible y rentable.Funciones Clave:Gestión de Relaciones con Emisores y Otros Actores del Ecosistema de Pagos:Punto de contacto clave entre Kushki y emisores, bancos, procesadoras y otros actores en Chile, con posibilidad de apoyar en otros países de LATAM según necesidad, construyendo y fortaleciendo relaciones estratégicas.Establecer acuerdos estratégicos con emisores, bancos, procesadoras, marcas y otros actores clave para fomentar la aceptación de pagos y asegurar la correcta integración operativa.Desarrollar una agenda de trabajo constante con los principales emisores para alinear objetivos y promover un ambiente de colaboración.Facilitar la resolución de problemas operativos y de relaciones para garantizar el éxito de la integración con todos los stakeholders del ecosistema de pagos.Participar en proyectos internos para optimizar procesos de pago y fortalecer relaciones con emisores.Optimización de Tasas de Aceptación y Declinaciones Bancarias:Realizar seguimiento y analizar las tasas de aceptación y las declinaciones bancarias identificando patrones y áreas de mejora.Desarrollar e implementar estrategias proactivas con emisores y procesadores para reducir la tasa de rechazo, tanto en transacciones presenciales como no presenciales (card present y card not present).Coordinar ajustes y mejorar con equipos internos y emisores para resolver incidencias rápidamente, garantizando que las transacciones sean aceptadas de manera efectiva y sin fricciones.Cumplimiento de normativas y regulaciones:Asegurarse de que las operaciones con los emisores se adhieran a las regulaciones locales e internacionales de pagos.Ser el canal de comunicación por el cual los bancos puedan canalizar mejoras, cambios del mercado que impactan a Kushki y su procesamiento.Soporte a Equipos Comerciales y de Ventas:En conjunto con los equipos extendidos de Kushki, desarrollar estrategias para maximizar la tasa de aceptación y la disminución del fraude.Acompañar a los equipos comerciales y de ventas en su interacción con comercios clave, brindando soporte experto para mejorar la tasa de aceptación y experiencia de pago.Participar en reuniones y agendas estratégicas con los principales comercios para ofrecer recomendaciones técnicas y operativas que aumenten la conversión y optimicen los procesos de pago.Requerimientos:Experiencia: Mínimo 3 a 5 años de experiencia en la industria de pagos electrónicos, fintech o servicios financieros, con experiencia específica en la gestión de relaciones con emisores de tarjetas.Conocimiento: Conocimiento medio-alto bancario, idealmente en áreas relacionadas con aceptación de tarjetas desde la perspectiva de bancos emisores, procesamiento de pagos o gestión de relaciones con instituciones financieras.Conocimientos técnicos: Conocimiento de sistemas de pagos, ecosistema de pagos en el canal de tarjeta presente y no presente, seguridad en pagos electrónicos, normativas EMV, y regulaciones locales e internacionales.¿Por qué unirte a nuestro equipo?Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo donde tu voz será escuchada.
Podrás crecer profesionalmente y desarrollar tu carrera en un sector en crecimiento.
Contribuirás directamente a nuestro impacto positivo en la industria de pagos.En Kushki pensamos en ti y en tu bienestar.
Creemos que lo más valioso de la organización son las personas, y por eso te ofrecemos:Trabajo híbridoAcceso a plataformas de capacitación y entrenamiento constanteDías de recarga de vacacionesEl día de tu cumpleaños libreFlexibilidad en tu lugar de trabajoUna plataforma de bienestarConvenios con universidades e institutos en la región, para que continúes con tu formación profesionalBeneficios monetarios adicionalesÚnete a nosotros en este emocionante viaje y haz la diferencia con Kushki.
¡Esperamos recibir tu aplicación!
***************Kushki se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Abrazamos la diversidad y la inclusión.
Nuestras decisiones de empleo se toman sin discriminar por nacionalidad, raza, etnia, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, color, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
***************Kushki prides himself on being an equal opportunity employee.
We embrace diversity and inclusion.
Our employment decisions are made without discrimination based on national origin, race, ethnicity, religion, gender, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, color, disability, or any other characteristic protected by law.
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