ACCIONA Airport Services es una empresa con presencia en más de 60 países, formando parte de la división de Servicios Logísticos y de Transporte, dedicados a prestar servicios de Handling de Pasajeros, Rampa y Carga Aérea dentro y fuera del recinto aeroportuario. ¿Qué buscamos? A un/a Key Account Manager que se integre a nuestro equipo de colaboradores, con disponibilidad full time híbrido en nuestras oficinas ubicadas en el Aeropuerto Arturo Merino Benítez (Pudahuel). Funciones a realizar: Relación con Clientes: Establecer, desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con clientes clave, asegurando una comunicación efectiva y satisfaciendo sus necesidades de manera oportuna. Atención de Consultas y Solicitudes Urgentes: Gestionar consultas y requerimientos urgentes, garantizando soluciones rápidas y alineadas con los estándares de servicio de la compañía. Elaboración de Propuestas Comerciales: Diseñar y presentar propuestas comerciales en coordinación con las áreas de operaciones y finanzas, asegurando su viabilidad y alineación estratégica. Seguimiento de Planes de Acción: Supervisar y dar seguimiento a los planes de acción establecidos, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos. Elaboración de Reportes: Generar y analizar reportes periódicos que faciliten la toma de decisiones y proporcionen información estratégica. Capacitación Recurrente: Participar y liderar programas de formación continua para el equipo, promoviendo el desarrollo profesional y la actualización de conocimientos. Conocimiento de Nuevos Mercados: Identificar y analizar nuevas oportunidades de mercado para potenciar el crecimiento y la diversificación del negocio. Análisis de la Competencia: Realizar estudios comparativos y monitorear las actividades de la competencia para mantener una posición competitiva en el mercado. Participación en Licitaciones: Colaborar en la preparación, presentación y seguimiento de procesos de licitación, garantizando el cumplimiento de los requisitos y plazos establecidos. Horario: art 22. Movilización: Entrega de tarjeta TPA Centropuerto para abordar buses Centropuerto de forma gratuita. Requisitos de la vacante: Formación profesional: Título universitario en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Transporte Aéreo o carreras similares. Certificaciones: Cualquier certificación adicional será considerada un valor agregado. Análisis de datos: Dominio de herramientas que permitan evaluar presupuestos, analizar datos y medir la rentabilidad. Conocimiento normativo: Familiaridad con regulaciones internacionales (como las de IATA) es valorada, aunque no excluyente. Idiomas: Nivel avanzado de inglés (requisito obligatorio). El dominio del portugués será un plus. Requerimientos: Educación mínima: Técnico; 2 años de experiencia; Idiomas: Inglés. Palabras clave: kam, account, cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, airport. #J-18808-Ljbffr