En IMPERIAL buscamos un/a Jefe/a de Operaciones y Servicios para sumarse a nuestra tienda ubicada en la Ciudad de La Serena . Somos Imperial, la empresa líder en servicio y distribución de tableros de madera. A través de nuestras tiendas distribuidas a nivel nacional y canales digitales de atención, nos dedicamos a atender las necesidades de la industria del mueble y la construcción. Desde hace casi 50 años nos enfocamos en entregarle la mejor experiencia a nuestros clientes por medio de una amplia variedad de productos, servicios y asesoría en forma oportuna, innovadora y sostenible al mejor precio del mercado. Nuestro objetivo es trabajar a la par de nuestros clientes para hacer realidad sus sueños con los mejores materiales de construcción nacionales e internacionales. El desafío principal del cargo es Velar por el cumplimiento de los procesos en la tienda y de las áreas a cargo tanto en el ámbito comercial, relaciones humanas y solución de problemas a clientes, administrando las áreas de Servicios y Post Venta. Principales funciones: Responsable de administrar la dotación de las áreas a su cargo, para la correcta operación de la tienda. Planificar y asignar tareas a las jefaturas de las distintas áreas que tiene bajo su dependencia. Velar por la correcta utilización de las herramientas de prevención de riesgos de su personal. Atender y resolver contingencias tanto de la operación, personal, clientes internos y externos. Con nosotros encontrarás Espacios para hacer las cosas diferentes e innovar Oportunidades de desarrollo a largo plazo Beneficios de salud, formación permanente y tiempo libre ¡Ser parte de una compañía que se centra en la experiencia de sus clientes y colaboradores! Perfil deseado Requisitos del cargo: Estudios: Técnico Profesional de Nivel Superior con estudios de especialización en el área Logística y/o administración. Experiencia: Al menos 2 años en posiciones de similar responsabilidad Conocimientos y habilidad Conocimientos en Gestión de Operaciones y Logística Conocimientos en Administración de Bodegas Conocimientos en Prevención de Riesgos Formador de equipos Planificación y organización de las tareas Trabajo en equipo Liderazgo Proactividad y sentido de urgencia Capacidad de escucha Capacidad de resolución de problemas #J-18808-Ljbffr