Importante Cadena de Mall ubicadas en Sector Oriente, requiere incorporar a su equipo a "Jefe de Operaciones" para desempeñarse por turnos los fines de semana y festivos.Objetivo del cargo:Garantizar el correcto funcionamiento operacional del centro comercial, velando por el orden, limpieza y mantención de las dependencias, sus áreas comunes y la imagen corporativa del mismo, a fin de responder a los estándares definidos para proporcionar una experiencia excelente a los clientes.Funciones:- Verificar la dotación de servicios de las empresas contratistas.- Realizar reuniones de inicio de turno con empresas contratistas para comunicar las novedades y contingencias.- Recorrer las dependencias, revisando accesos, áreas comunes y el buen funcionamiento del patio de comidas.- Asegurar la limpieza de baños y puntos de contacto del cliente, velando por una buena experiencia de los visitantes.- Conocer y aplicar los protocolos y procedimientos de mitigación ante fallas en las áreas de servicio.- Supervisar la infraestructura del centro comercial, incluyendo transporte vertical, iluminación, audio, cajeros y barreras de parking, asegurando que todo esté en óptimas condiciones para la operación.- Gestionar los requerimientos de locatarios, clientes y proveedores según el protocolo del mall.- Manejar y respetar los protocolos de seguridad y el plan de emergencia del centro comercial.- Apoyar en áreas como estacionamientos en horarios peak para mejorar los tiempos de ingreso y salida de vehículos, mejorando así la experiencia del cliente.- Contactar a la gerencia de turno ante cualquier eventualidad y activar el protocolo de emergencia en caso necesario.- Reportar al inicio y al final del turno el estatus del centro al gerente de turno.Se ofrece:- Horario fines de semana y festivos (referencial de 09:00 a 21:00 hrs.)- Contrato a plazo fijo, con posibilidades de renovación.Perfil deseadoRequisitos:- Titulados en Técnico en Administración de Empresas, Logística, Comercial o carrera afín.- Experiencia de al menos 3 años en operaciones y continuidad operacional de activos, en cargos como Encargado de Operaciones, Jefe de Continuidad Operacional y/o Coordinador.- Disponiblidad para trabajar en turnos fines de semana y festivos.
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