Description: En Mercer nos encontramos en búsqueda de con una sólida experiencia en Seguros de Vida y Salud para unirse a nuestro equipo para la siguiente posición basada en Santiago de Chile.Jefe de Operaciones de Cobranza ¿Qué puedes esperar?Una empresa con una marca prestigiosa y resultados sólidos a la altura.La oportunidad de iniciar y modelar nuestra propuesta de valor y la dirección del negocio.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh McLennan para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Liderar un gran equipo de trabajo y colaborar con colegas con una gran ética profesional y sentido de colaboración constante.¿Qué hay para ti?Formar parte de una organización multinacional donde podrás aprender, crecer y desarrollar tu carrera.Una empresa Multinacional con una marca sólida, comprometida con el bienestar integral de nuestros colaboradores, en un entorno de flexibilidad respecto a los horarios, las vacaciones, trabajo híbrido (presencial-virtual) y oportunidades de crecimiento locales y globales.Generoso paquete de beneficios.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.Contaremos contigo para:Gestiona el alcance, la calidad y presupuesto de múltiples entregables de clientes.Lidera y hace seguimiento a la gestión de cobranza a clientes y compañías de seguros.Controla la calidad de las nóminas entregadas por los clientes, con relación a sus planes de beneficios.Delega, guía y capacita al equipo que tiene bajo su cargo (19 personas de gestión de cobranza)Desarrolla y mantiene relaciones personales y laborales con las partes interesadas clave del cliente para convertirse en un asesor de confianza.¿Qué necesitas tener?
Licenciatura en áreas afines: Administración de empresas, Ing.
Industrial, Relaciones comerciales, etc.Experiencia mínima de 5 años en el sector Asegurador, especialmente en el área de cobranza, manejando ramos de Salud y Vida Experiencia mínima de 2 años liderando, supervisando y gestionando equipos de trabajo.Manejo intermedio de inglés (Deseable).MSOffice Avanzado (Word, Excel intermedio: tablas dinámicas, Power Point) y/o herramientas de gestión como PowerBI.Conocimiento y experiencia en gestión por indicadores (SLAs & KPIs)Competencias que te harán destacar:Flexibilidad e innovación.Organización y estructura para trabajarHabilidad para trabajar colaborativamente en un equipo y a su vez de manera independiente.Alto nivel de análisis y solución de problemas complejos.Altamente organizado para manejar tareas o proyectos simultáneos de manera exitosa aún con presión de tiempo.Sólidas habilidades de comunicación, negociación e influencia dentro, fuera y través de la organización para hacer que las cosas sucedan y generar colaboración y acuerdos.Resiliencia y adaptabilidad.Orientado a mejorar procesos.
es el líder global en corretaje de seguros y administrador de riesgos.
Con más de 45,000 colaboradores que operan en más de 130 países, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo basadas en datos y servicios de asesoramiento.
Marsh es un negocio de (NYSE: MMC), la firma líder global de servicios profesionales en las áreas de riesgo, estrategia y personas.
Con ingresos anuales de más de 20 mil millones de dólares, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar en un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro negocios líderes en el mercado: , , y .
Para obtener más información, visite , síganos en y o suscríbase a .Marsh and McLennan se compromete adoptar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible.
Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas independientemente de su sexo / género, estado civil o parental, origen étnico, nacionalidad, edad, antecedentes, discapacidad, orientación sexual e identidad de género.
