Empresa líder en su industria busca incorporar un/a ?Jefe de E-commerce?
para liderar nuestro sitio web y colaborar en el fortalecimiento de nuestra presencia en los principales marketplaces, desarrollando una estrategia integral de omnicanalidad en conjunto con las áreas clave del negocio.
Principales Responsabilidades: - Diseñar y colaborar en la implementación de la estrategia de e-commerce, alineada con los objetivos comerciales generales de la empresa.
- Supervisar el correcto funcionamiento del sitio web, asegurando una experiencia de usuario óptima y mejoras continuas en aspectos como inpage, PLP, banners y aplicaciones.
- Coordinar con los equipos de diseño y comercial para optimizar la visibilidad y conversión del sitio.
- Planificar y ejecutar campañas de marketing digital, incluyendo SEO, SEM, email marketing y redes sociales.
- Preparar informes regulares sobre el rendimiento del e-commerce y presentar recomendaciones basadas en datos.
- Colaborar con el equipo logístico para gestionar inventarios, supervisar el cumplimiento de pedidos y gestionar devoluciones.
- Trabajar de la mano con el equipo de atención al cliente para resolver problemas y garantizar la satisfacción de los usuarios.
- Fortalecer la presencia en los principales marketplaces mediante estrategias integrales adaptadas a cada canal.
Requisitos: - Experiencia previa en gestión de e-commerce, idealmente en roles de liderazgo.
(Mínimo 2 años)- Manejo avanzado de herramientas clave: Shopify, Google Analytics/Ads, Meta, Multivende/Centry y plataformas de envío.
- Alta orientación al cliente y excelentes habilidades de trabajo en equipo.
- Ética profesional, autonomía y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
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