Importante empresa del rubro de Call Center se encuentra en la búsqueda de un/a Jefe/a de Plataforma de Ventas para liderar su equipo comercial. El/la candidato/a ideal será responsable de gestionar y coordinar a los supervisores de ventas y ejecutivos comerciales, asegurando el cumplimiento de metas y KPI's, además de impulsar la mejora continua de los procesos comerciales. Responsabilidades: Liderar y supervisar el equipo de ventas para asegurar el cumplimiento de objetivos y metas mensuales. Diseñar e implementar estrategias comerciales que optimicen el desempeño del equipo y mejoren la experiencia del cliente. Mantener una comunicación comercial constante con los cedentes, con el objetivo de fomentar su fidelización y retención. Gestionar la negociación de los acuerdos contractuales de servicios con los cedentes. Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Monitorear el rendimiento de los agentes, realizando seguimientos y proporcionándoles retroalimentación constante. Analizar indicadores clave de rendimiento (KPI´s) y generar reportes para la toma de decisiones estratégicas. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para asegurar el flujo de información y el buen desempeño de la operación. Resolver problemas y conflictos que puedan surgir dentro del equipo, promoviendo un ambiente laboral positivo y productivo. Requisitos: Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o afines. Experiencia mínima de 3 años en cargos similares, preferentemente en Call Centers o ventas de productos bancarios. Conocimiento y experiencia en la gestión de equipos de ventas y en la implementación de estrategias comerciales. Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con metas y plazos establecidos. Dominio de herramientas tecnológicas relacionadas con la gestión de Call Centers (CRM, plataformas de gestión de ventas, etc.). Orientación a resultados y enfoque en el cliente. Si eres una persona apasionada por las ventas, con experiencia en la gestión de equipos y buscas un nuevo desafío, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo!#J-18808-Ljbffr