Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!
Misión del cargo:
Liderar las actividades relacionadas a los servicios de cajas.
Descripción Funciones del Cargo:
¿Deseas trabajar en un lugar que busca que todas las personas tengan acceso fácil a los mejores productos, a los precios más económicos, y así mejorar la calidad de vida de todas las familias chilenas? ¡Intégrate a la Familia Tottus!
Estamos en búsqueda de un líder dinámico y dedicado para unirse a nuestro equipo como Jefe de Valores, quien será responsable de supervisar todas las operaciones relacionadas con las cajas registradoras, la gestión de efectivo y las transacciones financieras. Este rol implica garantizar la precisión y eficiencia en el manejo del efectivo, así como liderar y motivar al equipo de cajeros para brindar un servicio excepcional al cliente.
Responsabilidades:
- Supervisar el funcionamiento diario de las cajas registradoras y las transacciones financieras.
- Garantizar la precisión en el conteo y manejo del efectivo, así como la reconciliación de cajas al final del día.
- Capacitar y supervisar al equipo de cajeros para garantizar un servicio al cliente de alta calidad.
- Desarrollar y mantener políticas y procedimientos para garantizar la seguridad y la integridad de las transacciones financieras.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas relacionados con transacciones financieras y servicio al cliente.
- Realizar auditorías periódicas de cajas y moneda para garantizar el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidos.
- Identificar y implementar mejoras en los procesos de caja para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en roles de supervisión en Retail, preferiblemente en cajas y gestión de efectivo.
- Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.
- Excelentes habilidades numéricas y capacidad para trabajar con precisión en entornos de alta presión.
- Conocimiento sólido de los sistemas de punto de venta y software de gestión de efectivo.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones rápidas en situaciones imprevistas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
Beneficios:
- Oportunidad de liderar proyectos emocionantes de innovación y desarrollo.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
¿Por qué Unirse a Nosotros?: Únete a un equipo comprometido con brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar la eficiencia en las operaciones financieras. Si estás listo para liderar un equipo hacia el éxito y contribuir al crecimiento de nuestra familia Tottus, ¡esperamos tu solicitud!
Nuestro Candidato Ideal:
* Educación: Primaria; Secundaria
* Experiencia en cajas y tesorería (excluyente)
* Conocimientos: Arqueo de cajas, Manejo de personal, Dirección de equipo
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
Beneficios: - Seguro médico
- Día de cumpleaños
- Subsidio escolar para hijos
- Licencia parental adicional
- Capacitaciones y cursos
- Descuentos en productos
- Préstamos financieros
- Préstamos financieros
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.